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医院优秀护士工作计划参考样本
一、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效地回避护
理风险,为患者提供优质、安全有序的护理服务
1、将各项规章制度落到实处:定期和不定期检查,监督到位,并
有监督检查记录;
2、强化安全意识教育:发现工作中的不安全因素时要及时提醒,
严格执行“四不放过”;
3、加强重点时段的管理:如夜班、中班、节假日等,实行弹性排
班制,合理搭配老、中、青值班人员,同时注意培养护士独立值班时
的慎独精神;
4、分层管理:按主管护师-护师-护士-新护士(____年以内)-实习护
士,对她们进行分层管理,加强新护士的培训学习教育,提高他们的
专业能力;
5、完善护理文件记录,减少安全隐患:规范护理文件记录,认真
执行护理记录中“十字原则”,即客观、真实、准确、及时、完整;
6、加强护士人员自身职业防护:组织全科护士学习相关知识,制
定职业暴露报告制度、职业暴露防范措施及职业暴露后具体的处理措
施和程序;
7、完善护理紧急风险预案:平时工作中注意培养护士的应急能
力,对每项应急工作都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护
士对突发事件的反应能力。
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二、以病人为中心,提倡文明优质服务,加强护患沟通,提高病
人满意度,避免护理纠纷
1、确保、完善便民措施,管理责任到人,发现问题及时处理;
2、加强服务意识教育,提高人性化主动服务的理念。继续落实护
士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语,提高健康教育质量;
3、认真执行临床处置前后的告知程序,尊重患者的知情权,解除
患者的顾虑;
4、每月召开工休座谈会,发放病人满意度调查表,对服务质量高
的护士给予表扬鼓励,对服务质量差的护士给予批评教育。
三、定期与不定期护理质量检查,保持护理质量持续改进
1、充分发挥护理质量控制小组的作用,每周进行质量检查,以便
及时发现问题,及时纠正、处理;
2、不断修改完善各种护理质量标准,并组织学习,按标准实施各
项护理工作;
3、护士长定期与不定期进行质量检查,不足之处进行原因分析并
及时整改,强化护理人员的服务意识、质量意识;
4、定期对质控小组、护士长质量检查、护理部质量检查反馈信息
进行综合分析,查找原因,制定切实可行的整改措施,并检查整改落
实情况。
四、加强院内感染管理
1、严格执行院内感染管理领导小组制定的消毒隔离制度;
第2页共11页
2、规范一次性用品及后及时毁形、浸泡集中处理,并定期检查督
促,对各消毒液浓度定期测试检查并登记;
3、增加“总务班”,专门负责本科室各类物品、仪器等的清洁、
清毒、保养等;
五、严格落实三基三严培训计划,加强教学、进修、继续教育工
作,提高护理人员业务素质
1、对各级护理人员按三基三严培训计划进行培训,每月组织理论
考试和技术操作考核。按主管护师(或年龄____岁以上)-护师(或年龄
____岁以上)-护士-新护士(____年以内)-实习护士,对她们进行分层培训
学习管理;
2、护理查房时提问护士,内容为基础理论知识、专科理论知识、
院内感染知识等;
3、经常复习护理紧急风险预案知识,每季度进行急救技术演练,
熟练掌握急救器材及仪器的使用,提高护士应急能力;
4、通过科室推荐、护理部考核进行综合评价,选拔护理骨干人
员,定期培训学习,安排护理讲课任务,建立以护理部-护士长-护理骨
干-新护士的分级护理教学管理网络;
六、提高护士个人素质,积极开展活动
1、成立护理文化管理组织,定期开展丰富的护理文化活动。如:
“各类节目或聚会”、“护士节”技能操作比赛、“护士坐谈会”等
等,旨在增强团队凝聚力;
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2、积极参与精神文明创建活动;
3、加强内涵建设,积极创建护理文化品牌营造和谐的护理团队。
七、完成年护理管理目标
1、护理文件书写≥____%;
2、消毒隔离合格率____%;
3、急救物品、器械完好率____%;
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