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2024年员工培训工作计划

员工培训的概念

员工培训需求分析

在企业培训的过程中，培训需求分析是设计培训项目、建立评估

模型的基础。培训研究表明，企业组织一般可以从三个方面进行需求

分析：组织、工作任务和个人。

从组织角度进行培训需求分析，通常可以了解实现企业目标需要

的技能、企业人力资源的供需情况、竞争对手等情况。

从工作任务的角度入手，需要确定哪些是重要任务，哪些是属于

在培训过程中必须加以强调的知识、技能和行为方式。

工作分析时，调查者必须了解做好一项工作所需要的知识、技能

和能力。知识一般可分为两大类：陈述性知识和程序性知识。陈述性

知识是关于事实的信息：程序性知识指有关技能和解决问题过程方面

的知识。技能则指正确自如地做好工作的能力，实际是一种心理能

力，在企业实践过程中，主要与工作绩效标准有关。能力是指做好工

作所必需的认知能力。能力的形成是以知识为基础的。

在需求分析过程中，分析人员如果已经了解到做好工作所需的知

识、技能和能力，了解到工作中包含哪些主要任务，那么就可以将两

者结合起来进行考察，寻求二者之间的内在联系并据此进行培训项目

的设计。在实际情况中，找寻任务要求和履行任务所需要的知识、技

能、能力的对应关系显得特别有意义。

企业员工培训改进策略

（一）追踪训练后的行动计划

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对训练时学员所承诺的行动计划，于事后追踪其执行成效，并给

予协助及回馈。

（二）追踪配合单位改善行动

对训练时学员提出改善建议及要求相关单位配合的行动计划，加

以追踪并掌握状况，将有助于管理改善。

（三）抽样访查直属主管

以抽样方式访查主管的看法与积极性建议，有助于提升训练质

量。

（四）对高阶主管的建言

根据参与训练学员的态度及意见，对上级单位做出改善建言。

（五）研讨资料的整理

对研讨资料进行有效整理，并扩大流传范围，或作为自我学习教

材，将便于训练效果延伸。

企业员工培训效果评价的流程优化设计

（一）整理学员出勤情况（成绩资料建档）

统计出席人员及原因，分析参加者的成绩并通知其主管，对完成

课程的学员建立资料档。

（二）分析课程评估表

对讲师及学员的评估意见加以分析，一方面给予讲师回馈建议，

另一方面作为课程设计的改进参考。

对于课程的规划、执行方面所发生的状况，进行整合性的分析与

检讨，提出综合报告。

（四）训练后访查学员

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在训练结束后二周内，抽样访查参加学员，追踪其对参加训练的

印象及可应用程度。

（五）应用跟踪

在训练后一周内，整理出课程精华摘要，通知各学员的直属主

管，以利于主管对学员受训后的应用跟踪。

（六）召开课程检讨会议

针对课程规划、执行及追踪相关人员的意见统计做全盘检讨，以

利于行动展开及往后改善。

企业员工培训方案评价设计设计影响因素

2024年员工培训工作计划（2）

1.前言

2023年是公司发展的关键一年，为了确保员工的专业素养和能力

能够与公司的发展保持同步，我们拟定了以下员工培训工作计划，以

提升员工的工作技能和领导能力，进一步促进企业发展。

2.培训内容

2.1基础技能培训

在2023年的员工培训计划中，我们将首先关注基础技能培训。这

包括但不限于以下内容：

-沟通技巧与表达能力

-团队协作与合作能力

-时间管理与工作效率提升

-问题解决与决策能力

-人际关系与社交技巧

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这些培训将通过内部讲师、外部专家和在线学习平台等多种方式

进行，旨在帮助员工提升工作中必备的基础技能，并增强个人职场竞

争力。

2.2专业技能培训

除了基础技能培训外，我们也将关注员工的专业技能培训，以满

足公司发展对于各