会展场馆经营与管理CH7会展场馆配套服务及现场.pdfVIP

会展场馆配套效劳及

会展场馆配套效劳及

现场管理

现场管理

202105001277赵睿丹

会展09-1班

会展经济与管理

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•7.1展览工程现场管理及流程

•7.2会议工程现场管理及流程

•7.3展览会的开幕式

•7.4展览工程效劳

•7.5参会人员的登记、进入和各类证件管理

•7.6会展场馆广告位的管理

•7.7合同的起草、执行与管理

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7.1展览工程现场管理及流程

•展览工程现场管理通常指场馆工作人员依照办展单位与

场馆双方签订的合同，在实施布展、展出、撤展过程中，

对展览活动进行现场管理，以确保工程圆满成功的过程。

•其目的是：保证参展商和参观者在完成其目标的过程中提

供硬件设施和软件效劳。

•主要包括：场地、展位、平安、物流、水电气、展具租用、

商务、公共播送、餐饮、保洁、广告位、展示工程、咨询、

特殊效劳等

•现场效劳的特点：

•1、时间紧2、对象多3、内容杂4、要求高

•5、硬件相对固定，软件尤为重要

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•根本流程：

•展览效劳管理总流程

•注：图中箭头所指向为被效劳对象。

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•2〕展览现场效劳管理流程分图

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•承接展览业务效劳要点：

•开展前10-15天〔各部门制定具体的接待方案、准备工作

〕

•开战前7-10天〔各部门具体开始实施〕

•布展及展出

•撤展

•总台效劳

•商务中心

•美工效劳

•仓储与运输

•展览现场效劳点的设置及提供的效劳：

•展厅现场效劳点

•展品仓储、搬运、运输现场效劳点

•门票销售〔发放〕效劳点

•餐饮效劳点

•花卉租售点整理ppt

•展览工程现场效劳工作标准

•1〕餐厅效劳人员岗位职责

•〔1〕厅长岗位职责

•〔2〕展厅工作人员岗位职责

•2〕展会前准备工作规程

•〔1〕展位搭建

•〔2〕预约租赁效劳工程管理

•〔3〕提前到达货物的管理和运输准备

工作

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•

•3〕布展期间管理规程

•4〕展览期间的管理规程

•〔1〕展览期间管理标准

•〔2〕展厅现场效劳标准

•〔3〕租赁效劳管理标准

•〔4〕效劳工程的退组/更换管理标准

•5〕撤展期间管理规程

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•展品搬运效劳工作标准

•1〕布展前

•〔1〕接运提前到达展品

•〔2〕境外展品的处理

•〔3〕展品运输

•〔4〕综合效劳部职责

•〔5)展会运输效劳的准备

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7.2会议工程现场管理及流程

•会议工程现场管理

•通常指会议场馆工作人员依照会议主办单

位与场馆双方签订的合同约定，实施会前、

会中、会后的现场效劳管理，以确保工程

圆满成功的过程。

•目的：保证与会者在完成其目标的过程中