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招聘保险代理笔试题与参考答案(答案在后面)

一、单项选择题（本大题有10小题，每小题2分，共20分）

1、以下哪项不是保险代理人的基本职责？

A、维护客户利益，提供专业保险咨询

B、协助保险公司进行保险产品销售

C、处理保险合同纠纷，维护公司权益

D、为客户进行保险理赔

2、以下关于保险代理人的职业道德，描述不正确的是：

A、诚实守信，遵守国家法律法规

B、尊重客户，公平对待每一位客户

C、泄露客户个人信息，为客户提供更好的保险产品

D、公正无私，不偏袒任何一方

3、以下哪个不属于保险代理人的法定义务？

A、遵守保险法律、法规和规章

B、维护保险公司的合法权益

C、保守保险公司的商业秘密

D、推销虚假保险产品

4、保险代理合同的有效期通常为多长时间？

A、1年

B、2年

C、3年

D、5年

5、题干：以下哪项不属于保险代理人的基本职责？

A.协助客户了解保险产品及保险条款

B.代表保险公司与客户签订保险合同

C.负责保险公司的市场推广活动

D.对客户的保险理赔进行跟踪服务

6、题干：以下哪项不是保险代理人获得佣金的方式？

A.成功签订保险合同

B.引荐新客户

C.代理销售保险产品

D.提供咨询服务

7、以下哪项不属于保险代理人的基本职责？

A.协助保险公司开发新的保险产品

B.为客户提供保险咨询和方案设计

C.签订保险合同

D.收取客户保费

8、在保险代理业务中，以下哪种情况会导致保险代理合同解除？

A.保险代理人因个人原因无法继续从事保险代理工作

B.保险代理人与保险公司协商一致解除合同

C.保险代理人违反保险代理合同中的必威体育官网网址条款

D.保险代理人业绩连续两年未达到公司规定标准

9、以下哪个不属于保险代理人的法定职责？

A.协助保险人进行保险产品的推广和销售

B.代表保险人签订保险合同

C.提供保险咨询服务

D.代为处理保险理赔事宜

二、多项选择题（本大题有10小题，每小题4分，共40分）

1、以下哪些是保险代理人在开展业务时需要遵守的基本原则？（）

A.诚信原则

B.客户至上原则

C.公平竞争原则

D.专业胜任原则

2、以下哪些属于保险代理人业务活动中的禁止性行为？（）

A.以个人名义签订保险合同

B.误导消费者购买保险产品

C.虚报保险业务佣金

D.未经授权擅自更改保险合同内容

3、以下哪些因素会影响保险代理人的业绩？

A.市场经济形势

B.客户需求变化

C.保险产品种类

D.代理人的专业能力

E.代理人的销售技巧

4、在保险代理人培训中，以下哪些内容是必不可少的？

A.保险基础知识

B.保险法律法规

C.保险产品知识

D.销售技巧培训

E.心理素质培训

5、以下哪些属于保险代理业务的范畴？（）

A.代理销售保险产品

B.代理收取保险费

C.代理进行保险理赔

D.代理进行保险核保

6、以下关于保险代理人的说法正确的是：（）

A.保险代理人必须是具有完全民事行为能力的自然人

B.保险代理人不得同时为两家或两家以上保险公司代理业务

C.保险代理人有权要求保险公司支付代理费用

D.保险公司不得随意解除与保险代理人的代理合同

7、以下哪些是保险代理人在与客户沟通时应该遵循的原则？（）

A.客户至上，诚信为本

B.知识全面，专业胜任

C.必威体育官网网址原则，保守客户隐私

D.主动服务，持续跟进

E.追求利益，忽视风险

8、以下哪些属于保险代理业务中的合规风险？（）

A.违反保险法律法规

B.误导客户购买保险产品

C.未经客户同意擅自变更保险合同条款

D.拖延理赔处理时间

E.未按规定进行客户信息管理

9、以下哪些因素会影响保险代理人的业绩？（）

A.市场经济环境

B.保险公司提供的培训和支持

C.保险代理人的销售技巧

D.保险产品的复杂程度

E.客户的购买力10、以下哪些行为属于保险代理人的职业道德规范？（）

A.诚实守信，为客户提供真实、准确的保险信息

B.维护客户的合法权益，不泄露客户隐私

C.公正竞争，不恶意诋毁其他保险公司或代理人

D.遵守法律法规，不进行非法保险活动

E.追求高佣金收入，不惜牺牲客户利益

三、判断题（本大题有10小题，每小题2分，共20分）

1、保险代理人在推销保险产品时，可以任意夸大保险产品的收益和保障范围。（）

2、保险代理人签订的保险合同，其法律效力等同于保险公司签订的保险合同。（）

3、保险代理人在代理过程中，必须遵守诚实信用的原则，不得进行虚假宣传或误导消费者。（）

4、保险代理人有权要求保险公司支付佣金，但佣金数额必须由保险公司决定，代理人无权过问。（）

5、保险代理人在签订保险合同时，必须亲自在场，不得委托他人代签。（）

6、保险代理人签