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目录CONTENTS正确认识管理者角色CorrectunderstandingManagerrole01初入管理的几大误区Thereareseveralmajormisunderstandingsinthemanagementofthefirstentry02管理者应具备的素养Qualitiesthatmanagersshouldhave03
正确认识管理者角色CorrectunderstandingManagerrolePARTONE
管理者的角色定位自我认知ROLEORIENTATIONOFMANAGERSSELF-AWARENESS作为上司的管理者,承担岗位职责、达成组织目标、执行上司的指示。作为同事的管理者,协调、公关,作为属员的管理者(上级)做好组织的管理、帯领团队达成任务、使各项资源充分有效发挥。
初入管理的几大误区ThereareseveralmajormisunderstandingsinthemanagementofthefirstentryPARTTWO
管理者的角色定位自我认知ROLEORIENTATIONOFMANAGERSSELF-AWARENESS小张迟到5分钟扣了50元,走到工位上便开始埋怨考勤制度太严格,身为组长的你去了解情况,为了表示同情,就和组员说:是啊,我也有这个感觉。哎,没办法!主管近期对业务做了调整,更换了游戏产品,结果业绩发生下滑。大家都很难过,觉得工资会受到影响,赚不到钱。组长和组员面谈后,说:哎,要是我肯定不会这么做,这种决定根本就是个错误。XX主管我觉得也不行啊!
管理者的角色定位自我认知ROLEORIENTATIONOFMANAGERSSELF-AWARENESS结果李某就去找换包组长张某说:“你换包的怎么回事?为什么一直不肯通过申请,你们在那嘻嘻哈哈?”换包组长张某说:“我的人,我会教,不用你管,你在叫我做事?“新増组长李某,经组员反馈换包岗的人一直不肯通过申请,拉来的人都不管,影响到了日目标。
管理者的角色定位自我认知ROLEORIENTATIONOFMANAGERSSELF-AWARENESS误区一“民意代表,你代表不了下属的利益,.取得下属的拥戴和支持,更重要的是提高领导力,而不是做“民意代表”误区二“角色错位”,做上司对与错的法官,.向下错位,不愿意下放权力误区三領主我是这个组的组长,组员的问题我自己会管,不需要别人指手画脚。民意代表下属拥戴提高领导力指手画脚
管理者的角色定位自我认知ROLEORIENTATIONOFMANAGERSSELF-AWARENESS误区四“同情者”当下属抱怨公司的高层或公司的制度、措施、计划时,有些管理者却跟看一块骂,表示同情。这种角色错位表面上看下属会觉得你不错,挺向看组员的,但实际上往往容易造成员工思想上的混乱,而且不利于树立管理者在部门里的权威。但实际上往往容易造成员工思想上的混乱,而且不利于树立管理者在部门里的权威。
管理者的角色定位自我认知ROLEORIENTATIONOFMANAGERSSELF-AWARENESS王某是一个非常成功的换包人员,晋升成为了组长,他认为是自己的努力工作得到了领导的认可。他暗下决心一定要发扬这些好的传统,为公司多做贡献。在接下来的时间里,他更加发奋工作,事必躬亲,组内90%的事情是他亲自抓的。
管理者的角色定位自我认知ROLEORIENTATIONOFMANAGERSSELF-AWARENESS每次抓项目,他都根据以前当的成功作法,在脑子里分析一下该项目成功的关键因素,以及需要公司内部哪些资源支持。然后身先士卒,并要求下属作为资源积极配合他‘攻项目”然而,他的下属昔遍反映他们在工作时没有多大的责任感,除了每天无目标地跑龙套以外,除了没完没了地被批评外。
管理者应具备的素养QualitiesthatmanagersshouldhavePARTTHREE
管理者的角色定位自我认知ROLEORIENTATIONOFMANAGERSSELF-AWARENESS确定目标活动制定战略以及开发分计划以协调决定需要做什么,怎么做,由谁去做指导和激励所有参与者以及解决冲突对活动进行监控
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