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电话销售职位晋升制度

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电销员工晋升制度

一、目的及适用范围

1、为了提升员工个人素质和能力,充分调动全体员工的主动性

和积极性,并在公司内部营造公平、公正公开的竞争机制,规范

公司员工的晋升、晋级工作流程,特制定本制度。

2、本制度适合于所有电话销售人员。

二、权责

1、人事部负责制定公司员工晋升制度。

2、相关部门主管负责晋升员工的考核。

3、经理负责对员工晋升的最终审核。

三、内容及程序

(一)员工晋升的原则

1、公司员工晋升,必须符合公司的发展需要。

3

2、公司内部员工晋升,有利于提高员工的综合素质,做到量才

适用,有利于增强员工的凝聚力和归属感,减少员工流动率。

3、管理层的晋升必须建立在考核结果的基础上,遵循有利于提

高其综合素质的原则,着重培养管理人员的综合管理能力。

(二)内容

公司可以根据工作需要,对员工的岗位或职位进行必要的调整,

在公司职位空缺的情况下,员工可以根据本人的意愿申请公司部

门之间的调整。

1、员工可依据自己的能力、特长、职业规划来选择晋升的岗位

转换,即可纵向晋升,也可横向晋升。

2、纵向晋升只需要满足每个级别的岗位要求,横向晋升除满足

岗位要外,员工需向部门主管递交申请并签署意见,由行政人事

部进行多方考核后符合岗位要求后,方可执行

(三)员工晋升依据

1、公司普通员工,在原工作岗位上工作三个月时间(含试用期

工作时间),经部门主管评定工作表现同时,主要依据业绩考核标

准。

4

2、纵向晋升依据

晋升业绩考核标准

3、横向晋升依据

(1)、晋升业绩考核

5

(2)、直系主管推荐或民主测评方式推荐。

(3)、自愿提出申请。

(4)、经理面试。

(5)、管理岗位试用并通过。试用期为一个月。试用期间的待遇

与薪资与该正式岗位相同。如未通过试用期,按纵向晋升方式晋

升。

(四)公司员工在连续三个月的考核期间迟到、早退超过十次,

旷工一次以上(含一次),将没有资格参加晋升。

四、保级考核依据

(一)、纵向晋升保级考核依据

6

备注:连续两个季度连动:举例:第一季度1、2、3月,第二季

度4、5、6月,其中只要在这六个月中有3个月达到SPD值得考

核,即可保级。同时第二季度与第三季度也存在连动。假如在上

一连动季中1、3、6月完成考核,那么在第二季度与第三季度的

连动中第三季度至少要完成2个月的考核,否则将被降级。

(二)、横向晋升保级考核依据

(1)、保级业绩考核

7

(2)横向保级能力结构描述及能力测评

8

五、附录

附件一:员工晋升表

附录二:员工职业发展规划表

附件三:管理职务晋升推荐表

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