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人力资源管理技巧

人力资源管理技巧

人力资源管理技巧1

一、把人力资源战略同企业竞争战略做到一致

企业在确定人力资源发展战略时，首先必须清楚企业的远景规划

和战略目标，然后再确定人力资源发展战略。人力资源战略作为企业

发展总战略的重要组成部分，对实现企业发展的总体战略起着很大的

推动作用。

二、把员工培训作为解决人才需求不足的方法

良好的培训机制离不开科学的培训规划以及合理的控制制度。企

业可以充分利用国家义务教育、高等教育和各种社会辅助教育等形式

来开展员工培训工作，既要注重培训的内容，又要注重培训的层次。

同时企业也应根据自身的实际需要，制定多渠道、多形式的业内培训，

以提高员工业务技能和敬业精神。

三、创造新型的人力资源管理模式

人力资源管理的新模式在一定程度上降低企业运作成本从而增加

了企业收益；二是管理部门可以通过在企业内外提供有偿服务，逐步

演化为利润中心。

四、提高福利

给予员工的福利与待遇、为员工提供优良的工作环境、为员工提

供充分的发展空间和表现机会。

五、制定真正有效的激励机制

激励机制作为企业人力资源开发与管理工作的重要组成部分，它

的顺利进行离不开公司人力资源管理系统框架的建立以及机制的完善。

企业实行激励机制的最根本的目的是正确诱导员工的工作动机，使他

们在实现组织目标的同时实现自身的需要，增加其满意度，从而使他

们的积极性和创造性继续保持和发扬下去。如何运用好激励机制也就

成为各个企业面临的一个十分重要的问题。激励雇员工作的积极性、

主动性、创造性、挑战性，满足其成就感，营造雇员和企业共同的企

业价值观、经营理念和企业文化。旨在使雇员更有效地进行工作，帮

助企业成功地实现战略目标。

六、热爱、理解、关心员工

热爱自己的员工是经营者之本。一个优秀的企业家，只有做到了

让职工们认识到自己存在的`价值，让他们具备了充足的自信之后，才

可能与职工们产生内心的共鸣，事业才能发展；理解是人天生就具有

的一种欲望，人一旦得到理解，就会感到莫大的欣慰，更会不惜付出

各种代价；人最大的愿望是自己能得到真诚的关心和重视。关心员工

要从两方面：一是关心员工的家庭；二是关心员工本身。

总之，人力资源在企业管理中意义重大。对此，针对人力资源管

理中存在的管理层不重视人力资本作用、激励机制缺乏等问题，采取

并做好人力资源安排工作、物质激励与精神激励相互结合等方式，确

保企业各项工作能够顺利进行。

人力资源管理技巧2

一、简单寒暄

1、□您怎么过来的?交通还方便吧!

2、□从(待定)到杭州要多长时间?路途辛苦吗?

3、□以前来过杭州吗?对这里的印象如何，跟你所在的城市有何不

同的感受?

4、□这几天的(或这边的)天气较(待定)，您还能适应吧!

5、□您来自来哪里?(简单与面试者聊聊他出身地的特点)

二、观或听：

1、衣着整齐度

2、精神面貌

3、行、坐、立动作

4、口头禅、礼貌用语等

三、口头表达能力(注意语言逻辑性、用语修辞度、口头禅、语言

波幅等)

1、口请您先用3-5分钟左右的时间介绍一下自己吧!

2、口您先说说您最近服务的这家公司(由简历而定)的基本情况吧

(规模、产品、市场)!

3、口您在目前工作岗位中主要有哪些工作内容?主要的顾客有哪

些?

4、口请您简要介绍一下自己的求学经历。

5、口请您简要介绍一下自己的成长历程。

四、灵活应变能力(也涉及工作态度)

1、口您为何要离开目前服务的这家公司?(答案可能是待遇或成长

空间或人际氛围或其它，待回答完毕后继续发问)

您跟您的主管或直接上司有没有针对以上问题沟通过?(如果

没有，问其原因;如果有，问其过程和结果)

2、口除了简历上的工作经历，您还会去关注哪些领域(或有没有

其它潜在的兴趣或是否想过去尝试、从事的其它职业)?

(若有，继续发问)您觉得这跟您目前要从事的职业有哪些利、

弊关系?

(若无，继续发问)您不觉得您的知识结构有些狭窄或兴趣较

贫乏，说说未来的改善计划?

3、口您在选择工作中更看重的是什么?(可能是成长空间、培训机

会、发挥平台