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培训计划方案总结10篇

培训计划方案总结1

培训的目的：

培训就是超市企业组织为员工创造一种学习环境，力图在此环境

中，使员工的价值观，工作态度和工作行为等得以改变，从而使他们

能在现在或未来的工作岗位上的表现达到企业的要求，并为企业创造

更多的利益。

1、可以提高员工整体素质;

2、可以提高销售额和为企业创新的能力;

3、可以降低损耗;

4、可以改善工作质量;

5、可以减少事故的发生;

6、可以改善管理内容;

7、增强就业能力;

8、获得除收入以外的其它报酬;

9、增强职业的稳定性;

培训的内容：

1、知识培训知的问题(商品知识、服务知识、顾客消费知识);

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2、技能培训会的问题;

3、思维培训创的问题;

4、观念培训适的问题;

5、心理培训悟的问题;

培训前的准备和要求：

1、了解受训员工现有的全面信息;

2、确定员工的知识技能需求;

3、明确主要培训内容;

4、提供培训材料;

5、了解员工对培训的态度;

6、获取管理者的支持;

7、估算培训成本;

8、对受训员工进行训后评估;

培训效果的评价

1、层次类型目的

1反映学员反应如何?——每次课程后给学员反馈评价表，特别

是外聘教师工作如何?是否合适?

2知识/技能学员的知识与技能通过学习之后如何?通过小测验

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可获得

3应用学员能否应用所学到(包括在教学过程中的应用)知识4

经营效果从培训前后的结果差别看培训效果

培训计划方案总结2

随着社会的飞速发展，在企业的人、财、物、信息四种资源中，

人们越来越广泛地认识到人的重要性，以人为本的理念已经深入人

心，美国知名管理学者托马斯。彼得斯曾说：“企业或事业惟一真正

的资源是人，管理就是充分开发人力资源以做好工作”。员工是企业

的血液，他或者使你的事业轰轰烈烈，或者使你碌碌无为。企业的竞

争根本就是人才的竞争，对此所有的企业管理者已经达成共识。通用

汽车公司的前总经理艾尔弗雷德。斯隆曾经说过：“把我的资产拿走

吧!但是请把我公司的人才留给我，五年后，我将使拿走的一切失而

复得”。社会在飞速发展，不断变化的环境也客观要求，社会中的每

一个成员时时刻刻都要接受培训才不致落后于时代。

(一)培训需求分析企业作为市场竞争的主体，它必须是理性化

的，以经济人的眼光来看待一切，培训活动的成本无论从费用、时间

和精力上来说，都是不低的，培训是要冒一定风险，因此在是否进行

培训前需要进行需求分析，根据需求来指导培训方案的制定，要有的

放矢，不能单纯地为培训而培训。

培训需求分析需从多维度来进行，包括企业、工作、个人三个方

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面。首先，进行企业分析。企业分析指确定企业范围内的培训需求，

以保证培训计划符合企业的整体目标与战略要求。根据企业的运行计

划和远景规划，预测本企业未来在技术上及企业结构上可能发生什么

变化，了解现有员工的能力并推测未来将需要哪些知识和技能，其次，

进行工作分析。工作分析指员工达到理想的工作绩效所必须掌握的技

能和能力。最后，进行个人分析。个人分析是将员工现有的水平与预

期未来对员工技能的要求进行比照，发现两者之间是否存在差距。由

于培训的对象是员工，能否做好工作取决于诸多因素，培训并不是万

能的，而且培训要讲求成本收益，如果聘用了技能不符合要求的人或

者是恶劣的态度问题等，则不是培训所能解决的问题，不需要培训，

若存在的问题培训能够解决时，则进行员工培训，设计具体的培训方

案。

(二)培训方案各组成要素分析

培训方案是培训目标、培训内容、培训指导者、受训者、培训日

期和时间、培训场所与设备以及培训方法的有机结合。培训需求分析

是培训方案设计的指南，一份详尽的培训需求分析就大致构画出培训

方案的大概轮廓，在前面培训需求分析的基础上，下面就培训方案各

组