物业公司物业项目立项审批制度.docx

《物业公司物业项目立项审批制度》

一、总则

1.目的

本制度旨在规范物业公司物业项目的立项审批流程，确保公司所承接的物业项目符合公司战略发展方向，具备经济可行性和运营可操作性，有效防范项目风险，保障公司利益。

2.适用范围

本制度适用于物业公司拟承接的所有新建、扩建、改建物业项目以及其他涉及新增业务的物业项目。

二、职责分工

1.市场拓展部门

(1)负责物业项目信息的收集、筛选和初步评估。

(2)对潜在项目进行市场调研，包括项目所在地的市场环境、竞争对手、客户需求等方面。

(3)组织编写项目立项申请书，并提交给相关部门进行审核。

2.运营管理部门

(1)从运营角度对项目立项申请书进行评估，分析项目的运营模式、服务内容、人员配置、成本估算等。

(2)提出运营方面的意见和建议，为项目的可行性提供运营保障方面的参考。

3.财务管理部门

(1)负责对项目的财务状况进行评估，包括项目预算、收入预测、成本分析、利润预测、资金需求等。

(2)对项目的财务可行性进行分析，提供财务数据支持和风险预警。

4.技术支持部门（如有）

(1)针对涉及特殊技术要求的物业项目，如智能化设施管理、大型设备维护等，从专业技术角度评估公司是否具备相应的技术能力。

(2)对项目可能涉及的技术风险进行分析，并提出应对措施。

5.公司决策层

(1)综合各部门的评估意见，对物业项目进行最终审批决策。

(2)确定项目的发展方向和战略定位，协调各部门资源，保障项目的顺利实施。

三、项目立项申请

1.项目信息收集

(1)市场拓展部门通过多种渠道收集物业项目信息，包括但不限于政府招标公告、行业信息交流、客户推荐、市场调研等。

(2)对收集到的项目信息进行初步筛选，剔除明显不符合公司业务范围或不具备可行性的项目。

2.市场调研

(1)对于筛选后的潜在项目，市场拓展部门开展深入的市场调研。

(2)调研内容包括项目所在地的宏观经济环境、房地产市场状况、物业管理行业发展趋势、竞争对手情况、客户需求特点等。

(3)形成市场调研报告，为项目立项申请提供市场依据。

3.立项申请书编制

(1)市场拓展部门根据市场调研结果，结合项目实际情况，组织编制项目立项申请书。

(2)立项申请书应包括以下内容：

-项目基本信息：项目名称、项目地址、项目类型（如住宅、商业、写字楼等）、项目规模（建筑面积、户数等）。

-项目背景：项目来源、业主背景、项目开发或运营现状。

-市场分析：市场调研结果分析，包括市场需求、竞争态势、项目优势和机会。

-项目定位：服务定位、客户定位、品牌定位。

-运营方案：拟采用的运营模式、服务内容、人员组织架构、岗位设置及人员数量、工作流程。

-财务预测：项目预算（包括前期投入、运营成本等）、收入预测（如物业费收入、多种经营收入等）、利润预测、资金需求及来源。

-风险评估：对项目可能面临的风险进行识别和初步评估，如政策风险、市场风险、运营风险、财务风险等，并提出相应的应对策略。

-项目进度计划：项目筹备、启动、运营各阶段的时间节点和工作安排。

四、项目立项审批流程

1.部门初审

(1)市场拓展部门将编制好的项目立项申请书提交给运营管理部门、财务管理部门和技术支持部门（如有）进行初审。

(2)各部门在收到立项申请书后的[X]个工作日内，根据本部门职责对项目进行评估，并出具书面的评估意见。

-运营管理部门重点评估运营方案的合理性、可行性，人员配置是否满足项目需求，运营流程是否顺畅等。

-财务管理部门重点审查财务预测数据的准确性、财务可行性，分析项目的投资回报率、资金流动性等。

-技术支持部门（如有）重点评估项目涉及的技术要求，公司是否具备相应技术能力，技术风险是否可控等。

2.综合评审

(1)由公司分管领导组织召开项目立项综合评审会议，市场拓展部门、运营管理部门、财务管理部门、技术支持部门（如有）的负责人参加。

(2)会议上，各部门汇报初审意见，对项目存在的问题和争议点进行讨论和分析。

(3)根据综合评审结果，形成项目立项综合评审报告，报告应明确项目是否具备立项条件，对存在的问题提出解决方案和建议。

3.决策审批

(1)项目立项综合评审报告提交给公司决策层（如总经理办公会或董事会）进行最终审批。

(2)公司决策层综合考虑公司战略发展方向、资源配置情况、项目风险与收益等因素，做出项目立项审批决定。

-审批通过的项目，由公司相关部门按照项目进度计划开展后续工作，如合同签订、项目筹备等。

-审批未通过的项目，由市场拓展部门根据审批意见对项目进行重新评估或放弃该项目。

五、项目立项后的跟进与监督

1.项目跟进

(1)项目立项审批通过后，由市场拓展部门负责与