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第三讲会议评估的内容对会议主题和议题的评估思考:回顾之前所学,会议主题和会议议题的区别是什么?会议主题的现实意义会议主题是否有效实现了会议的目标?与会者对会议主题的认同度和满意度?与会者对会议主题有何意见和建议?会议主题和议题的关系会议主题和议题的联系是否紧密?是否有议题脱离主题的情况?会议议题是否充分体现了主题?与会者对议题的关心程度与会者对每项议题的兴趣程度如何?哪些议题最受或最不受与会者的欢迎?造成与会者对议题兴趣差异的原因是?议题的适量性议题的数量是否太多以致与会者难以兼顾?议题的数量是否太多?是否还可以作适当的补充?对会议的议程和程序的评估●会议议程是会议议题的既定顺序,以报告、讲稿、交流、审议为主的会议活动要制定会议议程。●会议程序是指在一次相对独立的会议活动中将所有的工作环节和活动细节按照时间先后加以排列的顺序。思考:需要制定程序的会议有哪两类呢?对会议的议程和程序评估的重点内容1每项议程和每项程序的顺序是否恰当?是否可以进一步调整,以使其更加具有连贯性和鼓动性?2议程和程序安排的顺序是否符合礼仪?3预订的每项议程或程序所用的时间是否合理?拖沓冗长还是过于仓促,能不能满足需求?第三讲会议评估的内容思考:与会者一般分为哪四种资格?与会者的身份体现会议的规格,与会者的数量是决定会议规模的主要指标。与会者要素评估的重点内容1会议邀请范围是否与会议的规格相适应?是否有助于提升会议的品牌?参会资格有无过滥或过严的倾向?2与往届会议相比,与会者的人数上升还是下降了?3与会者的规模是否合理?4与会者的身份有何变化?权威性和专业性是提高还是降低了?5国际代表出席的会议情况有无变化?增加还是减少了?原因何在?6特邀代表的范围是否适合会议公关的需要?重要嘉宾是否遗漏?对与会者要素的评估第三讲会议评估的内容会议发言评估会议发言重点评估内容1发言人的身份是否适当?是否具有一定的权威性和代表性?2发言的内容是否切合主题?3与会者对发言的内容是否感兴趣?4发言人的发言是否具有艺术感染力?5发言的顺序安排是否恰当?6发言的人数以及发言时间的限定是否适当?与会者是否有充分的互动交流机会?7与会者对发言的总体评价如何?第三讲会议评估的内容会议时间评估会议时间评估包括两大内容:一是举办会议的时机把握。二是会期。会议时间评估包括的具体评估项目1举行会议的时机是否同会议主题的背景相适宜?2会期安排是否符合完成会议各项议程的需要?3实际会期与预定会期是否一致?如果不一致,原因是什么?4发出会议通知或邀请到会议正式举行的时间是否合适?能否保证与会者有足够时间准备提交相关材料或发言材料?5会议的具体日期是否具有政治上、宗教上、民族风俗上的敏感性?6会议的周期是否合适?一年一届好,还是两年一届好?7与会者对会议的日程和作息时间安排是否满意?第三讲会议评估的内容会议地点评估会议地点评估包括两个方面的内容:一是举办地评估。二是具体场所评估。1.会议举办城市的选择是否有利于推动当地的政治、经济和社会发展?2.会议举办城市的选择是否有利于扩大会议的品牌效应,并获得最佳的政治、经济和社会效益?3.会议举办城市以及具体场所的选择是否有助于突出会议的主题?4.会议举办城市以及具体场所的选择是否有助于吸引与会者?有无具有吸引力的自然旅游景观和人文旅游景观?5.会议举办城市以及具体场所的选择是否有助于营造良好的会议气氛?6.举办地的居民对举办会议是否持欢迎态度?原因何在?7.举办地的媒体关注会议的程度如何?8.举办地的媒体对会议的报道是正面的多还是负面的多?9.会议举办城市的接待能力(场馆、餐饮条件、机场、道路、交通设施等)是否满足了会议的需要?10.与会者对举办城市的商业设施、购物环境、绿化以及城市整体满意度如何?11.会议场所的电梯、音响、空调、通风、照明、通信、同声翻译等设备是否完好并使用正常?12.会议场所的光线、温度、湿度等环境是否舒适?13.会议场所的规格是否适当?14.会议指定的宾馆与会场的举例是否合适?与会者是否感到方便?15.与会者对会议指定宾馆的硬件设施及服务水平是否满意?第三讲会议评估的内容对会议接待服务的评估迎送注册工作方面1接站工作安排是否合理?与会者对接站服务是否满意?2与会者报到注册是否方便、快捷?3报到注册表的项目设计是否有助于收集与会者的信息?版本设计和语言表

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