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网络视频监控设备
安装维修保养服务框架协议书
签订时间:２0１７年6月
签订地点:河南省南阳市
目录
定义
价格
付款条件
供货、验货
工作流程
安装调试和验收
保证及保修
违约责任
不可抗力
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纠纷处理
协议生效、终止及其他
附件1(随本文）《服务承诺书》
附件2（随本文)《配套器材、施工费率、税率及维护服务价格表》
附件3—（随本文）《项目配套器材需求及造价》
附件4（随本文)《xxxxxx监控维修项目明细清单及总计造价》
定义
“甲方指南阳市中心医院。
“乙方指南阳市龙旗电子有限公司。
“协议双方＂指甲方和乙方。
“协议一方”指甲方或乙方．
“技术服务”指按协议规定提供的服务,如:现场勘察、规划设计、安装调试、维护维修、操作培训、技术支持和其他.
“协议价格指依据附件2《配套器材、施工费率、税率及维护服务价格表》中约定的价格。
“现场勘察”是指由甲方安保、技术人员和乙方技术人员依据附件1、附件2共同到现场实施的有关活动。
价格
2。1协议总价：依据附件2《配套器材、施工费率、税率及维护服务价格表》中约定的价格,每个项目在附件3中形成的总价。
2。2价格调整:双方都有权利对约定价格提出调整意见。
2。2。1对调整的原因及项目、幅度等需以书面形式进行明确说明。经协商一致后,以书面形式确定,作为本协议的补充,与本协议具同等法律效力。
2。2．2甲方对乙方提出的较大调整,甲乙双方协解决。
付款条件
3。1协议第二章中确定的协议总价由甲方向乙方以如下方式支付:
经甲方验收合格后，甲方按协议总价金额的９5%，汇至乙方指定银行账户，其余5％作为违约保证金。满一年时，如无违约,予以支付。
3.2日常维护费用按月结付。
3。３乙方应在付款前向甲方提供正式发票,并在收到付款后,立即用电话或传真方式通知甲方．
3.４协议双方应各自承担自己执行此协议所需的银行费用．
供货、验货
４．1甲方负责提供方案设备参数,乙方负责相关主辅材配套辅材。
4。２验货:甲方对乙方提供的主材人型号、质量、数量和技术性能上进行验收,有问题的予以更换,随后，乙方负责应根据货物的特点和要求采取保护措施,保证设备能全无损地抵达安装现场．
工作流程
按甲方要求共同勘察现场提出计划(附件２)－-乙方做出方案和设备报价审批（附件3)——乙方按审批后的内容进行施工－－甲方进行竣工验收付款(附件四)。
安装调试和验收
6。1安装调试：在甲方,乙方应派遣合格的技术人员,尽快完成全部设备的安装调试工作，确保按时开通。
6。2初验:乙方交设备安装完毕后,甲、乙双方人员共同进行初验，对各项功能进行测试,测试仪器由乙方提供。测试合格后，由甲乙双方测试人员签署测试验收报告,作为初验合格依据.
6。3试运行和最终验收测试：设备全部开通后,系统进入试运行阶段，详细地观察实际运行情况,甲方在此期间发现的任何问题要及时报告给乙方处理。
6.4在协议系统的安装、验收测试、试运行和最终验收测试期间如发现技术指标没达到,乙方应尽快进行处理.
保证与保修
7。1培训及技术支持:各系统安装完毕现场免费进行用户操作和日常维护培训：为支持协议设备运行与维护,在协议履行过程中,乙方应提供全面的技术文件，并提供技术咨询、操作维护手册等。
７。2乙方所提供的协议设备的保修期为初验合格之日起一年。保修期内，维修费用由乙方承担(甲方人为及不可抗力原因除外)。
７．3在设备开通后保修期内,提供７X2４小时维修热线服务。乙方在接到甲方电话故障通知后,按附件一(随本文）《服务承诺书》
中承诺时限内解决问题。如果由于乙方原因导致甲方系统出现重大问题，乙方赔偿因此给甲方造成的直接经济损失.
7。4保修期满后，乙方有义务应甲方的要求派遣工程师到现场对协议设备检查与维护,保证甲方系统的正常运行。甲方向乙方按附件3和附件4中约定支付相关费用。
违约责任
8。１如果乙方未能按协议规定履行施工、维护维修义务,甲方有权利扣罚总值不超过协议总价的５%违约金,违约金不解除乙方的协议义务。
8.2如果根据8。1条款甲方对乙方追追究违约，甲方将向乙方通知违约金数额及相应原因，如果乙方对违约金额有异议,乙方应在收到甲方通知后一周内通知甲方,收到乙方通知后双方将尽可能早地进行协商。
8。3如果甲方未能按协议规定时间付款，甲方将以如下比例向乙方付违约金:从迟付款第一周到第二周每迟一周支付付款部分的0。1%,从迟付款第三周开始每迟一周支付迟付款部分的0。５％．
不够一周的时间计为一周，违约金总值不超过协议总价的5％，违约金不解除甲方的协议义务。
８.4如果根据8。3条款乙方对甲方追究违约,乙方将向甲方通知违约金数额及相应原因,如果甲方对违约金额有异议，甲方应在收到乙方通知后一周内通知乙方，收
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