汽车保险与理赔课件 4.1汽车保险投保流程.pptxVIP

项目四汽车保险投保与承保实务想客户之所想，急客户之所急爱心●专心●诚心●用心●匠心

4.1汽车保险投保流程4.2投保单的填写4.3保险费的计算4.4汽车投保注意事项目录CONTENTS想客户之所想，急客户之所急爱心●专心●诚心●用心●匠心4.5汽车保险销售

情境再现分析：1．作为汽车保险从业人员，如何开展汽车保险业务，进行汽车保险推介？2．针对以上险种吴女士需要缴纳多少保险费？3．如何按照流程进行投保业务的开展？4．投保的过程中应该注意什么问题？情境1王先生，某企业员工，年龄30岁，月收入8000元，买了一辆大众朗逸用于上下班代步。车子一般停放在小区，新车购置价13.99万元，有发动机防盗，无新增设备。若投保机动车第三者责任险、机动车损失险、车身划痕损失险、车上人员责任险、医保外医疗费用责任险、约定第三者责任险的责任限额为200万元，机动车损失险保险金额为13.99万元。

情境再现分析：1.作为汽车保险从业人员，如何开展汽车保险业务，进行汽车保险推介？2．针对以上险种王先生需要缴纳多少保险费？3．如何按照流程进行投保业务的开展？4．投保的过程中应该注意什么问题？情境2吴女士，某个体老板，年龄28岁，年收入40万元左右，买了一辆宝马5系用于上下班代步、会客。车子一般停放在小区或者是商铺门口，新车购置价56.25万元，无附加装潢。若投保机动车第三者责任险、机动车损失险、车身划痕损失险、车上人员责任险、车轮单独损失险、约定第三者责任险的责任限额为300万元，机动车损失险保险金额为56.25万元，车上人员责任险的每座每次事故责任限额均为2万元，金额为10万元。

目标导航1．知识目标? 了解汽车投保流程；? 熟悉汽车投保单的内容；? 熟悉不同种类汽车的投保险种；? 熟悉不同保险险种的保费计算方法；? 了解汽车投保过程中的注意事项。2．实践目标? 能够根据不同保险险种进行保费计算；? 能够帮助客户填写汽车保险单；? 能够按照流程进行汽车保险的投保。

3．素养目标? 使学生能正确认识风险，学会保护自己，保护他人；? 培养学生民族自豪感；? 增加学生对汽车保险行业的职业认同感；? 培养学生“诚信做人、诚信做事”的社会主义价值观；? 培养学生实事求是的工作态度、勇于追求真理的工作作风；? 培养学生做事严谨、认真负责的态度。

4.1汽车保险投保流程想客户之所想，急客户之所急爱心●专心●诚心●用心●匠心

汽车投保是指汽车主人和保险公司或者保险人签订保险合同，并按照保险合同支付保险费的过程，投保人也叫要保人，是与保险人订立保险合同并按照保险合同负有支付保险费义务的人。自然人与法人皆可成为投保人。成为投保人的条件为:具有相应的民事权利能力和行为能力;对保险标的具有保险利益。投保是投保人向保险人表达缔结保险合同的意愿。任务描述

一、一般投保流程二、车上人员责任险与驾乘险三、保险责任四、责任免除目录CONTENTS想客户之所想，急客户之所急爱心●专心●诚心●用心●匠心五、赔款计算六、案例分析

01一般投保流程（一）了解保险条款及费率，根据实际需要购买投保人选择汽车保险时，应了解自身的风险和特征，根据实际情况选择个人所需的风险保障。对于汽车保险市场现有产品应进行充分了解，以便购买适合自身需要的汽车保险。图4-1一般投保流程

（二）选择保险攻速投保人应选择具有合法资格的保险公司营业机构购买汽车保险。汽车保险的售后服务与产品本身一样重要，投保人在选择保险公司时，要了解各公司提供服务的内容及信誉度，以充分保障自己的利益。图4-1一般投保流程

（三）选择保险代理人投保人也可以通过代理人购买汽车保险。选择代理人时，应选择具有职业资格证书、展业证及报价公司签有正式代理合同的代理人；应当了解汽车保险条款中涉及赔偿责任和权利义务的部分，防止个别代理人片面夸大产品保证功能，回避责任免除条款内容。图4-1一般投保流程

（四）选择投保险种1.最低保障方案2．基本保障方案3．经济保障方案4．最佳保障方案5．完全保障方案图4-1一般投保流程

（五）填写投保单投保单是保险合同订立过程中的重要单证是投保人向保险人进行要约的证明，是确定保险合同内容的重要依据。1．机动车辆须满足投保的条件2．投保人必备证件3．汽车投保单的填写形式4．投保单填写基本规则（要求）5．填写投保单注意事项图4-1一般投保流程

1．机动车辆须满足投保的条件①有交通管理部门核发的车辆号牌，新车投保则需要购车发票。②有交通管理部门签发的机动车行驶证。③有车辆检验合格证。

2．投保人必备证件机动车行驶证、被保险人身份证复印件、投保人身份证复印件；被保险人与车