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人力资源管理与开发

李淑华

社会开展与公共管理学院

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导论

n资源之种类：物质、人力、社会

n一个社会、组织的优势已越来越依赖于

它的有价值的员工；在最根本的物质技

术问题解决之后，人的问题就变得至关

重要了

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核心——尊重人

n尊重的力量：人是社会关系的综合，衡

量社会进步的标准——主体关系

n调动人的积极性——协调生产关系、满

足人的理性利益。

n黄金法那么

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人力资源管理与开发的根本概

念与内容——

n人力资源：劳动年龄人口，男〔15-59〕女〔

15-54〕；指全体人口；指受专业教育的人才。

n人力资源管理

n人力资源开发

n人事管理

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根本概念

n人力资源管理所带来得改变

n概念的社会背景

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根本内容〔四大局部又称四步

曲〕：

n选人：最重要，用舍之间定兴亡。

n政府的实际统治在于行政，行政推进在于人事，

人事的关键在选用。

n斯隆：如果不用4个小时好好安插一个岗位，

找一个适宜的人来担任，以后就得花几百个小

时来收拾这个烂摊子。

n所有决策中没有比对人的管理更重要的

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新时代管理的旗手——韦尔奇

n50%时间花在选用人上

n我们所能做的是把赌注押在我们所选择

的人身上因此，我们全部的工作就是选

择适当的人。

n吏治是考量一个时代的试金石

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用人

n晋升：包括内部晋升与外部晋升

n授权：目的；时机；大小。

n授权应本卷须知

n赏罚：功必赏，过必罚

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用人

n容人：人才有用不好用，奴才好用没有用

n自古王者与师处，帝者与友处，亡者与徒处

n注重情感投资：得民心者得天下

n修己安人

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鼓励

n管理不是打人家的脑袋，不能“管卡压〞，

利用缺乏与人性的弱点。管理的特征是

通过他人实现目标。

n鼓励模式：成长模式与匮乏模式。

n鼓励手段：物质与精神。

n鼓励对象：个体与团队。

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培训

n造物之前先造人

n作好人力资源方案

n注意员工的职业性向

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工作分析

n是人力资源开发与管理的平台。寻求人与事

的适应。

n工作分析分二

n工作描述

n工作说明书

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工作分析的作用

n对组织所有的职责、特征、环境、任职

资格进行界定。是确定薪点的根底。

n目标：使工资具有内在工平性和外在公

平性

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新趋势——选人

n强调情商

n重视价值观的考察

n重视合作能力与自我管理、人际管理能力等软

素质

n认知观察能力

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培训

n注重高层的培训，职位越高越需要培训，培

训收益也越高。

n更强调态度与行为

n态度包括

n行为方式