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与问题学生沟通交流的方法与策略

相关研究结果表明，教师认为中学生的问题行为主要表现在学习适

应、沉迷网络、情感脆弱、意志力薄弱等方面；女教师比男教师更关注中

学生在学习适应和情绪方面的问题行为；不同教龄的教师对中学生问题

行为的看法基本一致；教师对中学生问题行为的应对方式可分为直接作

用和间接作用两种。

一教师总体对中学生问题行为的认知情况

1.中学生存在大量学习适应方面的问题行为无论是教师对中学生常

见问题行为的选择还是严重程度的判断，相关研究结果表明，中学生的

问题行为大多数为学习方面的问题，教师对不同类型问题行为选择的结果

也表明教师对学习适应维度的选择所占比例最大。这说明教师认为中学

生的问题行为主要来自于学习适应方面且情况较为严重。教师之所以这

样认为是因为，他们认为学生的主要任务就是学习，而教师的主要任务

是让学生好好学习，所以如果学习方面出现了问题自然是“大问题”；

而且学校及以上各级教育机构对教师的考评很大程度上是以其所教学生

的学习成绩为主要评价标准。

教师提出的中学生学习问题行为具体表现在学习习惯（学习时注意

力不集中、不认真、遇到不懂问题不主动请教他人、不按时交作业）、学

习方法、学习态度（厌学）、学习动机（缺乏学习动力、缺乏理想追求不

在乎成绩和前途）、学习压力（考试焦虑、过度看重成绩和排名）等方面。

2.中学生沉迷网络教师普遍认为中学生在行为方面的问题行为突出

地表现为沉迷网络，将过多的时间花在网络游戏和聊天上。但在对这个

问题可能原因的分析上，教师们持有不同态度。教师认为，中学生沉迷

上网主要是因为好奇心、自我满足感和寻求刺激心理的驱使；教师则认为

学生沉迷网络与家长的教养方式和不负责任的态度密切相关，这与家长的

教育方式有着直接关系。

3.中学生意志力薄弱，情感脆弱教师认为中学生在个性和情绪方面

比较突出的问题是意志力薄弱，不能持之以恒和情感脆弱。在访谈中，大

多数教师都认为中学生这两方面的问题行为是密切相关的：“意志力薄

弱的学生往往在情感表现上也特别脆弱，经不起一点小小的挫折”。现

在提倡赏识教育，要给学生更多的鼓励，这是对的，但只提倡这一点的话，

孩子听到的都是好的，就受不了一点点批评。还有的教师分析说，“中

学生意志力薄弱是导致问题行为的关键，比如意志力差的学生往往在学

习上遇到一点困难就退缩，所以学习成绩上不去，而且他们往往不能很

好地进行自我控制，所以也容易迷上网络游戏”。

二不同性别、教龄教师对中学生问题行为的认知

1.不同性别教师对中学生问题行为的认知不同性别教师对中学生常

见问题行为的选择和严重程度判断的结果表明，相对于男教师，女

教师认为中学生在学习自觉性、意志力薄弱、情感脆弱等方面的问

题更严重。这差别大概与男女性别各自的特点有关。

2.不同教龄教师对中学生问题行为的认知不同教龄的教师对中学生

问题行为的认知基本相同，只在学生意志力薄弱问题上，教龄十年以上

的教师判断更为深刻。根据上述的教师对中学生意志力薄弱的分析，可

以看出意志力薄弱的学生往往自我控制能力差，因而也更容易产生问题

行为。教龄越长的教师对学生问题行为的分析也往往更深刻，因而把这

项内容看得更严重。

三教师对中学生问题行为的应对方式及影响因素

1.教师对中学生问题行为的应对方式通过进一步的研究发现，教师

对中学生问题行为的应对方式，可以分为直接作用的应对方式和间接作用

的应对方式。直接应对方式是指当中学生的问题行为出现或尚未出现时，

教师对学生直接采取矫正或预防的措施。形式上包括：一是开展主题班

会，以中学生出现的某种问题行为为主题，让全体学生共同来讨论；二

是和学生谈心，与学生进行面对面的单独交谈，深入了解学生的想法，

进行自我认识。

2.影响教师对中学生问题行为应对方式的因素第一，教师对师生关

系的认知。通过研究我们发现，教师对师生关系有三种不同的认知，第一

种教师将自己定义于同学生

“父母”般的角色，在处理学生问题行为时，往往表现出苦口婆心的说

教，然而这样很可能给学生带来反感，效果并不好。第二种教师认为应该

与学生成为朋友的关系，