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分销的深度--一体化分销的核心
关于一样大众性日用消费品而言,做好分销,并保持分销流程一体化、科学化运作,是当今市场营
销致胜的关键。
以产品为中心的市场,企业致胜的关键是尽可能尽快地生产出新产品以满足市场的需求,这一时代差
不多过去。
以〝市场需求为导向、以销售为中心〞的市场,企业在做好品牌长远规划与整合营销设计的同时,分
销便成了市场营销的核心所在,因为分销过程最终为产品与消费者直截了当沟通与接触提供了机会。
一体化分销进程
在实际的销售过程中,当客户拥有某品牌的某规格,并被陈设可供顾客购买时,我们称该品牌该规格
被分销。
宝洁公司认为:〝分销,实质是一个物资分流的标准化执行过程〞。
在实践中我们发觉,以往的单以某一大批发商为中心的分销模式,已不具备坚实的竞争力量。
比如宝洁公司,在实际的分销过程中,就专门注重分销过程的网络化、系统化、统一化与标准化,并
把建立具有分销力、执行力、深入细分的分销网络作为首要工作目标。
分销巨人宝洁公司,在中国乃至世界的成功,专门大程度上归功于其分销及其分销一体化的成功。因
为宝洁明白:〝一流的产品、一流的服务、一流的品牌策略、一流的品牌形象,假如没有与消费者沟通的
分销渠道或接触机会,销售额将永久是零〞。
分销一体化与真正分销网络的建立,假如能从更深层次、更高角度去分析,我们更情愿把分销看作是
一个过程,一个流淌与层层递进的标准化过程。这一过程的核心是营销人员的治理、培训与执行的过程。
这一过程的核心关键所在确实是科学化与标准化。当那个复杂的营销人员网络进入正常运作时,便可
见到其强大的营销威力。这也确实是我们今天所说的分销一体化。
比如宝洁公司的在执行分销一体划策略的过程当中,关于分销商,不仅把分销商看成是客户,同时更
把分销商看成是一个分销平台,并通过人性化的分销模式,为其培训销售代表〔注意:销售代表虽源于经
销商,但隶属于宝洁公司并服务于宝洁公司〕,这为宝洁公司的一体化分销与一体化执行提供了必要的基
础。
一体化分销的核心
在执行一体化分销的过程中,分销工作的核心实际都在围绕着两个方面进行:
第一:分销机会
第二:分销坚持
分销机会注重于把产品或新产品进行分销,在分销商同意的同时把产品陈设给最终消费者以取得销售
额;分销坚持注重于取得分销的后续工作,比如对分销商的促销、货架的爱护、及时补货、争取更大的货
架空间等。
事实上,取得分销机会与坚持分销的过程中,通过深层次的分析我们发觉,取得分销成功的基础核心
是:利益。
在一体化分销的进程中,要取得分销的成功,扩大生意机会,我们应以〝客户或消费者的核心利益〞
为基础,并从〝客户如何从分销中获益〞为差不多前提,进行分销实施。
这也正如某位营销大师所言:销售并不是向顾客兜售产品或服务,而是为顾客制造价值。而成功与失
败的不同之处就在于,成功者把制造价值付诸行动,失败者那么将其束之高阁。
一体化分销的核心能够用〝核心分销关系方阵〞进行简示,如以下图:
心分销关系方阵
在实际的分销过程中,以〝为客户制造价值〞为核心,能够考虑从以下几个方面着手:
1、产品本身特点
在分销的过程当中,用最简单的方式说明产品的特点是关键一环,当一个销售代表去说服一个忙于处
理日常生意的分销商时,用最简洁的创意说明产品的特点或卖点,往往能够引起销售商的注意。
在陈述卖点的过程当中,能够从两个角度切入:
〔1〕:满足消费者的某种需要
这一点实际上为销售商提供了更多的生意机会,因为消费者的某种需要,为销售商提供了更多的客源,
专门在市场上还专门少或者没有的新产品,往往更能引起销售商的爱好。
〔2〕:客户所能得到的利益:
任何一个销售商都想从分销及销售的过程中,随着销售额的不断扩大与消费群体的增加,获得更多的
利润。
在陈述过程中,专门应该侧重客户购进消费者喜爱的产品,吸引了更多的顾客。
比如宝洁公司在进行销售人员的培及标准化分销过程中,就专门注重以上两点的培训。在培训过程中,
要求销售人员要不断强调世界一流产品,能为客户〔包括销售商与终端消费者〕解决什么样的问题,产品
为宽敞消费者喜爱和同意等等。
2、产品特点及其所处环境与优势
在
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