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银行保安员年终总结报告5篇
篇1
光阴似箭日如梭,转眼间一年已经过去,在领导的带领下,我学到了很多东西,在工作中,也存在着许多不足之处,但在这岁末年初之时,对一年来的工作作以总结,以便在今后工作中改正不足,提高自己,同时为以后的工作建立经验。
一、一年来的工作表现
1.端正态度,积极进取。我深知做为一名银行安保员的重要性和其所承担的责任。所以,我时刻不忘警钟长鸣、谦虚谨慎、勤奋努力、小心翼翼的履行着我的职责。
思想汇报专题把学习当作习惯。这一年来,无论在什么情况下,我都时刻提醒自己做到清清楚楚工作,明明白白思想,随时调整自己,鞭策自己。虚心向其他同志学习知识、技能,抓紧时间学习业务。热心帮助其他同志完成任务,以此提高自己的集体荣誉感。
2.遵守规章制度,强化作风纪律作为一名保安员,我时刻牢绷安全意识,在活动中以制度为准绳,严格遵守公安部四个一律、及三大条令和各项规章制度。在加重自己的同时严格要求身边同事,以自己的行为去影响身边同事。
3.增强服务意识,供给优质服务。在这半年里,我的感觉是保安工作每一天都是一个新的开始。新的工作内容和范围意味着新的挑战。所以我必须先打起精神。一开始就要认真对待每一天的工作,尽自己最大的努力去做好每一项任务。只要为客户供给了优质服务,才能赢得客户对我工作的认可和信赖。
二、存在的不足
1.沟通能力还有所欠缺:比如说有的时候和客户沟通不够及时;有的时候沟通不够全面;自己的沟通方式还不完善等。这些都是我需要去努力及学习地方。但我相信只要通过不断的努力,不断的总结经验,一定会提高自己的沟通水平、能力、综合素质。
2.工作不够精细化:平日的工作让我感到没有安全防范意识时很容易在工作岗位上犯错;对自己的位置不是非常明白;对岗位了解不够透彻;不够精细化、标准话在平时的工作规范中有待加强和改进。有时候站位不准确;安全防范意识还应多加强安全方面的知识、案例的学习等
3.学习主动性不强:不能过多的去接受新信息和新工具让自己停滞不前;有害怕辛苦的情绪。没有主动学习的心态,有些安于现状。在以后的工作中努力改进自己这一习惯。
三、总结经验与教训
工作中存在的隐患:个人的能力毕竟有限,以后一定加强各方面知识的学习,赶上公司的发展步伐。工作中还要不时的反思自己的不足以便以后发扬长处改进不足。让自己不断的提高并逐步完善。在领导和同事的帮助下取得了长足的进步,“工欲善其事,必先利其器”,后半年中没有做出什么轰轰烈烈地大事,而在公司的大力发展和领导的英明指导下本人也在不断完善自己。在此衷心的感谢公司及领导对我的关心和指导以及各位同事的帮助。
四、心得体会
保安行业是一个具有青春活力并负有较大责任的行业,需要我们保安工作者不断加强自我学习、自我提升来适应公司正常发展的需要,需要有迎接新事物的热情和心理准备去接受新观念、新思想、新事物来适应周围的环境变化和挑战。通过这一年的工作学习我深刻的认识到了保安行业应具有责任心和服务意识这两点很关键很必要的东西;工作是要求高质量的完成各项任务、提供优质的服务献给顾客。因此这就需要加强自我责任感的学习和提高保持热情长期的精神并且无论遇到什么问题、困难和挑战都应以正常的心态去解决;这样才能不断的进步与提高自己真正做到更好服务于公司、服务于社会。另外我还认识到日常的点滴工作就要树立“以客为本”的服务理念去做好保安工作真正做到人人有岗,事事有人管。工作中勇于创新、开拓进取控制好日常的动态和静态变化来及时处理出现的问题确保营业部的安全和顺利发展。
五、今后努力的方向
1.认清今后的发展方向,认真学习相关业务知识、技能及法律知识、规章制度等全面提高自己的综合素质。不断开拓自己的思维方式以及解决现场问题的方法方式提高服务意识。加强自己的综合素质、做一名优秀的保安队员。
2.我要树立高度的全局观念意识,做好工作就要树立责任意识做到吃苦在前享受在后关心大家比关心自己还要强把积极承当责任视为工作的首要目标只有这样团队才能朝着更高更远的方向发展。另外要注重对突发事件的处理能力提高对突发事件有了更多更好的处理技巧以及方法为今后工作创造优良的业绩奠定良好的基础并且也保了驾护航形成上下一心团结进取的团队氛围从而为公司带来更大的经济效益和社会效益作出自己的贡献也实现自己的人生理想。
六、对公司的建议
1.加强保安员对文化知识的学习用
篇2
在过去的一年里,我作为银行保安员,认真履行职责,努力工作,取得了一定的成绩。现将本年度工作进行总结,以展示自己的工作成果和需要改进的地方。
一、工作内容及成果
1.安全巡查与监控:我负责银行内的日常安全巡查工作,定期对银行各区域进行全面检查,确保无死角
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