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电话营销服务外包项目合同

第一条合同双方

甲方（全称）：_________（以下简称“甲方”）

乙方（全称）：_________（以下简称“乙方”）

双方基于平等、自愿、诚信的原则，就电话营销服务外包项目事宜签订本合同，以明确双方的权利与义务。

第二条合同标的

1.本合同标的为电话营销服务外包，具体内容包括但不限于：市场调研、客户信息收集、产品推广、客户反馈收集等。

2.双方同意按本合同约定的条件开展电话营销相关工作。

第三条工作/服务范围

1.乙方将为甲方提供以下服务：

-制定电话营销策略和计划；

-实施电话营销活动，联系潜在客户；

-收集客户反馈和销售数据；

-提供每周或每月的工作报告。

2.乙方保证按合同要求，按时完成工作，并确保其服务符合甲方的质量标准。

第四条合同期限

1.合同自____年____月____日起生效，至____年____月____日终止。

2.合同期满，若双方无异议，可续签合同，或另行签订补充协议。

第五条工作/产品质量

1.乙方提供的服务应符合以下质量标准：

-电话营销活动的有效联系率不低于____%；

-客户满意度调查结果应达到____%。

2.乙方对所交付的服务质量负责，如不符合标准，乙方应免费进行整改或重做，并承担相关费用。

第六条付款方式

1.本合同总金额为_________元（大写：_________元整）。

2.付款方式：甲方应在以下期限内向乙方支付款项：

-合同生效后支付____%；

-项目完成后支付剩余____%。

3.乙方应在收到款项后提供相应的收据或发票。

第七条双方权利和义务

1.甲方的权利与义务：

-按合同约定及时付款；

-向乙方提供必要的协助和资料；

-监督乙方服务的质量和进度。

2.乙方的权利与义务：

-按合同要求提供符合标准的服务；

-定期向甲方汇报工作进展；

-维护客户信息的必威体育官网网址性。

第八条违约责任

1.若一方未履行合同义务，需向另一方支付违约金：_________元；

2.若违约造成经济损失，违约方应承担赔偿责任，具体金额由双方协商确定。

第九条争议解决

1.本合同履行过程中，如发生争议，双方应本着友好协商的原则解决；

2.如协商不成，双方可向甲方所在地的人民法院提起诉讼。

第十条合同终止

1.在下列情况下，本合同可提前终止：

-双方协商一致；

-一方严重违约，致使合同无法继续履行；

2.合同终止后，双方应按实际履行情况结清款项。

第十一条必威体育官网网址条款

1.双方应对在合同履行过程中知悉的对方商业秘密和客户信息予以必威体育官网网址。

2.未经对方书面同意，任何一方不得向第三方透露相关信息。

第十二条不可抗力

1.因不可抗力导致一方无法履行合同义务的，受影响方应及时通知对方，并提供相关证明。

2.不可抗力事件持续超过____天，双方可协商终止本合同。

第十三条补充条款

1.未尽事宜由双方协商，并以书面形式补充，本合同补充协议与本合同具有同等效力。

2.本合同一式两份，双方各执一份，具同等法律效力，自双方签字盖章之日起生效。

甲方（签字/盖章）：_________

乙方（签字/盖章）：_________

签订日期：____年____月____日

签订地点：_________

关键条款说明

1.合同双方：明确了甲方与乙方的身份，为后续条款的执行奠定基础。

2.合同标的：清晰界定了合同的主要内容及服务范围，避免因模糊不清而产生的争议。

3.工作/服务范围：详细列出乙方需提供的具体服务，确保双方对工作内容有一致理解。

4.合同期限：明确合同的起止时间，有助于双方安排工作与支付。

5.工作质量：设定服务质量标准，确保乙方提供的服务符合甲方要求。

6.付款方式：清晰的付款结构，有助于双方掌握资金流向，避免因付款问题造成的争议。

7.违约责任：明确违约后果，有助于增强双方的合同履行意识。

8.争议解决：提供了争议处理的途径，保障了双方的合法权益。

9.必威体育官网网址条款：保护双方商业秘密，增强信任感。

10.不可抗力：规定不可抗力事件的处理方式，保护双方在特殊情况下的权益。

以上合同条款与说明，旨在为甲乙双方在电话营销服务外包项目中提供明确的法律保障和操作指导，确保合作顺利进行。