世纪管理的发展趋势.pdfVIP

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第十一章

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21世纪管理的开展趋势

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精选ppt

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内容要点

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文化管理出现的必然性

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企业文化理论

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文化管理

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知识经济的兴起

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知识管理

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精选ppt

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文化管理的趋势

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文化管理出现的必然性

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“经济人假设〞到“自我实现人假设〞的深刻变

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有形资源管理为主到无形资源管理为主

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分权管理的开展与企业精神的凝聚作用

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精选ppt

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“经济人假设〞到“自我实现人假设〞的深刻变化

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““

Ø科学管理的根本假设——职工都是追求经济利益最大化的“经济人〞,他们

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除了赚钱糊口外,没有其他的动机。因此他们都是懒惰的,怕负责任的,没

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有创造性的。对他们只能用严厉的外部监督和重奖重罚的方法进行管理,金

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钱杠杆是唯一的鼓励手段。

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Ø在霍桑试验的根底上美国管理学家梅奥提出“人群关系论〞,正式提出工

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人不是经济人,而是社会人。他们除了经济需要之外,还有社会需要。影响

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职工士气的主要不是物质条件,而是社会条件,特别是职工上下左右的人际

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关系。对于解决了温饱问题的职工,满足其生存需要和平安需要的物质鼓励

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杠杆,已越来越乏力,而设法满足职工的社交、自尊、自我实现等高层次的

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精神需要,成为鼓励职工、赢得优势的关键手段。

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Ø在“社会人假设〞之后又出现“自我实现人假设〞,认为大局部人在解决

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组织的困难时,都能发挥较高的想象力、聪明才智和创造性,在现代工业社

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会条件下,普通人的才智只得到了局部的发挥。因此,在组织中不仅要建立

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亲善的感情和良好的人际关系,还应创造一个使人得以发挥才能的工作环境。

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而这一切需要营造一个和谐

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