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公关接待管理
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公关接待概述
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公关接待是指企业或组织为增进与各界的了解、合作和友谊，而进行的以礼节性、对话性、宣传性为主要特征的接待活动。
定义
旨在树立良好的企业形象，建立和维护企业与各类公众之间的良好关系，为企业的发展创造和谐的外部环境。
目的
公关接待是企业对外展示自身形象、传播企业文化和价值观的重要窗口。
塑造企业形象
拓展业务机会
增进了解与信任
通过公关接待，企业可以与各类公众建立联
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