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销售员工上半年工作总结范本

今年上半年即将过去，在这将近半年的时间中我通过努力的工

作，也有了一点收获，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的

在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有

决心把下半年的工作做的更好。下面我对上半年的工作进行简要的总

结。

一、部门工作总结

从销售部门销售业绩上看，我们的工作做的是不好的，可以说是

销售做的十分的失败。客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的

一些做法也有很大的问题，主要表现在沟通不够深入。销售人员在与

客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客

户，了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速

的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接

受的什么程度，在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命的失误。

工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个

写工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发

销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作局面

混乱等各种不良的后果。新业务的开拓不够，业务增长小，个别业务

员的工作责任心和工作计划性不强，业务能力还有待提高。

二、市场分析

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现在我们公司的产品从产品质量，功能上属于上等的产品。表面

上各家公司之间竞争是激烈的，我公司的出现更是加剧了这一场竞争

战。但冷静下来仔细分析，我公司的核心竞争力，例如发卡资金的监

管，____商户的数量与质量，以及我公司雄厚的资金实力与优质的客

户资源，都是其他公司无法比拟的。

三、下半年工作计划

建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。人才是企业最宝贵

的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有

凝聚力，合作精神的销售团队是企业的根本。在下半年的工作中建立

一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

销售员工上半年工作总结范本（二）

1、“坚持到底就是胜利”

坚持不懈，不轻易放弃就能一步步走向成功，虽然不知道几时能

成功，但能肯定的是我们正离目标越来越近。有了顽强的精神，于是

事半功倍。持续的工作，难免会令人疲倦，放松一下是人之常情，在

最困难的时候，再坚持一下也就过去了;同样在销售中客人提出各种各

样的异议，放弃对客户解释的机会，客户就流失了;而再坚持一下、说

服一下也就成交了。往往希望就在于多打一个电话，多一次沟通。同

时坚持不懈的学习房地产专业相关知识，让自己过硬的专业素养从心

地打动客户。

2、学会聆听，把握时机

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3、对工作保持长久的热情和积极性

辛勤的工作造就优秀的员工，我深信着这一点。因此自从我进入

易居公司的那一刻起，我就一直保持着认真的工作态度和积极向上的

进取心，无论做任何细小的事情都努力做到最好，推销自己的产品首

先必须要先充分的熟悉自己的产品，喜爱自己的产品，保持热情，热

诚的对待客户;脚踏实地的跟进客户，使可能变成现实，点点滴滴的积

累造就了我优秀的业绩。同时维护好所积累的老客户的关系，他们都

对我认真的工作和热情的态度都抱以充分的肯定，又为我带来了更多

的潜在客户，致使我的工作成绩能更上一层楼。这是我在销售工作中

获得的最大的收获和财富，也是我最值得骄傲的。

4、保持良好的心态

每个人都有过状态不好的时候，积极、乐观的销售员会将此归结

为个人能力、经验的不完善，把此时作为必经的磨练的过程，他们乐

意不断向好的方向改进和发展，而消极、悲观的销售员则怪罪于机遇

和时运，总是抱怨、等待与放弃!

5、职业精神

刚到房产时，我对房地产方面的知识不是很精通，对于新环境、

新事物比较陌生。在公司领导的帮助下，我很快了解到公司的性质及

房地产市场。作为销售部中的一员，我深深感觉到自己身肩重任。作

为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业

的形象。

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6、工作思想

积极____公司领导关于公司发展的一系列重要指示，忠于公司、

忠于股东、诚实守信、爱岗敬业、团结进取，进一步转变观念，