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医院刷卡制度整改

医院刷卡制度整改

医院整改承诺书

为切实转变医疗服务态度，提升医疗服务效率，迅速摆脱我院在县直

机关效能建设民-主评议中落后的局面，经过仔细剖析，认真反思，

特别是针对效能建设中存在的突出问题，我院特作如下承诺：

一、切实转变作风，加强职工思想教育，定期组织学习；加强日常管

理，严禁上班干私活，玩游戏，严禁上班迟到、下班早退、中途脱岗，

违者将作书面检查并处以罚金。

二、增强服务意识，转变服务态度，凡有病人或家属投诉（非无理取

闹），按医院规章制度向病人或家属赔礼道歉并处以罚金。

三、规范服务行为，根据患者病情，合理检查，不做不必要的检查，

规范开药，不开大处方。医院成立督查领导小组，定期检查，违规者

年终不得评优。门诊大厅24小时公示药品价格及检查项目收费标准，

实行费用清单制。严格执行省卫生厅规定，药品全部实行网上公开招

标，顺价销售，让利于患者，无假冒伪劣药品。

四、严禁接受患者及其亲属馈赠的“红包”、物品，违者一经查实按

1：10罚款。

五、“120”绿色通道全天24小时畅通，5分钟内出车。

六、我院以上承诺自觉接受社会监督，监督举报电话：xx（县卫生局），

xx（县医院）。

xx县人民医院

xx年11月25日医院医保承诺书

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为了进一步做好医疗保险工作，加强行业自律，打造医疗保险定点零

售药店诚信经营、优质服务品牌，本店郑重承诺：

一、严格执行医保各项政策，切实履行《常州市医疗保险定点零售药

店服务协议书》。

二、严格遵守《中华人民共和国药品管理法》。建立和完善药品质量

管理制度，确保参保人员用药安全。

三、严格执行药品价格政策，全力为参保人员提供价格优惠的药品。

四、进一步加强员工业务和医保知识培训，全面提高员工整体素质，

为参保人员做好医保服务。

五、全力维护医保基金安全，坚决杜绝以药换生活用品或保健品、代

刷卡等有损基金安全的违规行为，在定点零售药店中带头营造风清气

正的医保服务环境。

六、诚信经营、优质服务，为守护参保人员的健康尽心尽力，为xx

市医疗保险事业顺利发展做出新的贡献。医院医疗服务承诺书/承诺

书

1、拒绝接受患者及亲友馈赠的“红包”、物品。对患者馈赠的钱物当

时难以拒绝的，于24小时内上交本单位指定部门。

2、拒绝接受医疗设备、医疗器械、一次性卫材、药品、试剂等生产、

销售企业或代理推销人员以各种名义、形式给予的回扣、提成和其它

不正当利益。发现企业或推销人员有上述行为的立即通报有关部门。

3、介绍病人到其它单位检查、治疗、购买药品，或介绍他人购买医

疗设备、医疗器械等，拒绝收取回扣或提成。

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4、开药、仪器检查、化验检查及其它医学检查等，拒绝收取开单提

成。

5、根据患者病情，规范开药、合理检查，不开大处方，不做不必要

的检查。

6、礼貌接诊，文明待人，热情服务，态度和蔼，不推诿、训斥、刁

难病人。

7、执行医务公开、价格和收费公示制度，尊重患者的选择权、知情

权和监督权。

8、执行患者住院“一日清单制”，不分解收费，不超标准收费，不自

立项目收费。第二篇医院刷卡制度整改《xx精神病医院工作制度》

精神病医院工作制度

第一条为了保障人民身体健康，提倡社会公德，减少吸烟造成的危害，

根据《北京市公共场所禁止吸烟的规定》，结合本市实际情况，制定

本规定。

第二条下列公共场所禁止吸烟：

(一)医疗机构的室内区域;

(二)托儿所、幼儿园;

(三)中、小学校，中等职业学校;

(四)高等学校和其他教育、培训机构的教学区域;

(五)影剧院、音乐厅、展览馆、博物馆、美术馆、图书馆、科技馆、

档案馆、少年宫、纪念馆等科教、文化、艺术场所;

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(六)商业、金融业、邮政业和电信业的营业厅;

(七)公共汽车、出租车、轨道交通等公共交通工具内及其售票厅、室

内站台;

(八)对社会开放的文物保护单位;

(九)体育馆、健身馆;

(十)健身场，体育场的比赛区和座席区。

第三条下列公共场所可以设置吸烟室或者划定吸烟区，吸烟室或者吸

烟区以外的区域禁止吸烟：

(一)餐饮、互联网上网服务营业场所等经营场所的服务区域;

(二)公园、游乐场等公共场所;

(三)飞机、火车、长途汽车等