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XX县工业产品质量管理办法

第一章总则

第一条为了明确工业产品（以下简称产品）质量责任，维

护用户和消费者（以下简称用户）的合法权益，保证商品经济

健康发展，促进企业发展，制定本办法。

第二条产品质量是指国家的有关法规、质量标准以及合同

规定的对产品适用、安全和其它特性的要求。产品质量责任是

指因产品质量不符合上述要求，给用户造成损失后应承担的责

任。

第三条产品的生产、储运、经销企业必须按照本办法的规

定，承担产品质量责任。各镇政府、各质量强县工作推进委员

会成员单位必须对产品质量进行严格管理，监督企业坚持质量

第一的方针，保证产品质量，承担质量责任。

第四条产品的合格证、说明书、优质标志、认证标志等都

必须与产品的实际质量水平相一致。产品广告中关于产品质量

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的说明，必须符合产品的实际质量。

第五条所有生产、经销企业必须严格执行下列规定：

（1）不合格的产品不准出厂和销售；（2）不合格的原材

料、零部件不准投料、组装；（3）国家已明令淘汰的产品不准

生产和销售；（4）没有产品质量标准、未经质量检验机构检验

的产品不准生产和销售；（5）不准弄虚作假、以次充好、伪造

商标、假冒名牌。

第二章产品生产企业的质量责任

第六条产品的生产企业必须保证产品质量符合国家的有关

法规、质量标准以及合同规定的要求。产品的生产企业必须建

立严密、协调、有效的质量保证体系，要明确规定产品的质量

责任。企业必须保证质量检验机构能独立行使监督、检验的职

权；严禁对质量检验人员进行打击报复。

第七条产品出厂，必须符合下列要求：

（一）达到本办法第二条规定的质量要求，有检验机构和

检验人员签证的产品检验合格证；

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（二）根据不同特点，有产品名称、规格、型号、成分、

含量、重量、用法、生产批号、出厂日期、生产厂家、厂址、

产品技术标准编号等文字说明。限时使用的产品应注明失效时

间。

（三）实行生产许可证制度的产品，要有许可证编号、批

准日期和有效期限；

（四）机器、设备、装置、仪表以及耐用消费品，除符合

本条一、二、三项要求外，还应有详细的产品使用说明书。内

容包括：产品的技术经济参数、使用寿命、使用范围、保证期

限、安装方法、维修方法和保存条件、技术保养检修期以及其

它有关产品设计参数的有效数据。电器产品，应附有线路图和

原理图；

（五）包装必须符合国家有关规定和标准。剧毒、危险、

易碎、怕压、需防潮、不准倒置的产品，在内外包装上必须有

显著的指示标志和储运注意事项。产品包装上必须注明实际重

量（净重和毛重）；

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（六）使用商标和分级分等的产品，在产品或包装上应有

商标和分级分等标记；

（七）符合国家安全、卫生、环境保护和计量等法规的要

求。

第八条达不到国家有关标准规定等级、仍有使用价值的“处

理品”，经行业主管部门批准后，方可降价销售，在产品和包装

上必须标出显著的“处理品”字样。

违反国家安全、卫生、环境保护、计量等法规要求的产

品，必须及时销毁或作必要的技术处理，不得以“处理品”流

入市场。不得用“处理品”生产和组装用以销售的产品。

第九条在产品保证期限内发现质量不符合第二条要求时，

根据不同情况，由产品生产企业对用户和经销企业承担质量责

任：

（一）产品的一般零部件、元器件失效，更换后即能恢复

使用要求的，应负责按期修复；

（二）产品的主要零部件、元器件失效，不能按期修复的，

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应负责更换合格的；

（三）产品因设计、制造等原因造成主要功能不符合第二

条要求，用户要求退货的，应负责退还货款；

（四）造成经济损失的，还应负责赔偿实际经济损失；

（五）由维修服务或经销企业负责产品售后技术服务时，

生产企业必须按售后技术服务合同，提供足够的备品、备件和

必要的技术支援。

第三章产品储运企业的质量责任

第十条承