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医院门诊工作计划（通用10篇）

日子如同白驹过隙，不经意间，我们又将续写新的诗篇，展开新的旅程，现在

就让我们制定一份计划，好好地规划一下吧。计划怎么写才不会流于形式呢下

面小编给大家带来医院门诊工作计划（通用10篇），希望大家喜欢!

医院门诊工作计划篇1

在明年。我们将紧紧围绕医院工作方针和工作计划，认真履行职能，做好以

下工作：

一、精神文明方面：

1、树立全心全意为病人服务的理念，在培养护士日常礼仪的基础上，进一步

规范护理操作用语，护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。进一步改

善服务态度，构建和谐的护患关系。

2、注重收集护理服务需求信息，护理部通过了解回访卡意见、与门诊和住院

病人的交谈，发放满意度调查表等，获取病人的需求及反馈信息，及时的提出

改进措施，同时对护士工作给予激励，调动她们的工作积极性。实行各种考核

评分制度，适时的调动各护士积极性。

二、护理工作方面：

1、从“三基三严”入手，强化基础护理及分季护理的落实并保证质量。

2、加强专科护理业务的学习，提高临床护士的实际工作能力，培训专科护理

骨干。

3、紧抓护士交接班，护理查房，病历讨论等关键环节，以保证危重，疑难病

人的护理质量。加强病人重点环节的管理，如病人转运、交接、压疮等，建立

并完善护理流程及管理评价程序。

4、加强护理安全管理，建立并畅通护理不安全事件的上报及处理渠道。年终

对表现突出科室予以奖励。

三、业务培训方面：

1、加强对重点科室如急诊室、手术室、血液净化中心等专科护士的专业技能

培训，并制定专科岗位的技能要求。

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2、以科室为单位对护士进行临医学，整理床能力考核，加强专科业务考核和

护理操作考核。

3、加强组织护士业务学习及讲座，提高个人的专业和自身素质。

医院门诊工作计划篇2

抓好医院五年规划和“创二乙”达标工作的落实。我院出台的《20__年至

20__年五年发展规划》，这个《规划》计划于20__年底之前做好“创建二乙”

达标工作。结合我科实际情况今年眼科增设眼视光学门诊和眼镜店，开展准分

子屈光手术和眼镜的验光配制，拓展业务范围，增加业务收入;耳鼻喉科增加综

合治疗台1台，引进专科医师1名;另外增设门诊急救室，并配制相关抢救设

备，增设预检台和发热门诊，为创“二乙”打好基矗。

1、加强科室管理，在医院领导和各分管委员会的指导下按“__省二级乙等综

合医院评审标”中的三级管理制度成立科室医疗质量管理、医疗安全管理、医

院感染管理、药事管理、病案管理、输血管理等领导小组，完善各领导小组管

理制度和工作职责，定期组织开展活动，对科室存在的问题进行自查，讨论整

改措施并督促实施，提高了科室的管理水平。

2、狠抓医疗质量管理，进一步提高全科医务人员整体素质。坚决贯彻执行医

疗核心制度，由医疗质量管转理小组定期组织开展学习，使核心制度人人知晓

并熟练掌握，不定期抽查门诊日子、门诊病历、处方的书写情况，检查“合理

检查、合理治疗、合理用药”的执行情况，诊疗活动中按照操作规范进行管

理。制定医疗质量考核标准，按标准进行考核，并设立奖惩制度。使各项规章

制度真正落实到工作实际中，使工作制度化、规范化，防止医疗差错、医疗事

故的发生。

3、加强业务学习、法律法规学习，提高业务水平，规范医疗行为。定期组织

科内讲课，对专科知识，专科技能，急救知识，急救操作进行学习培训，并组

织全科室人员对医疗法律法规、规章制度进行学习，提高医务人员业务水平和

职业素质。

4、提高服务水平，制定并执行岗位人员职责，行为道德规范，学习廉洁行医

制度、医患沟通制度、医德医风规范，医师行为规范、医技人员行为规范、护

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理人员行为规范等，实施医德医风考核制度和奖惩制度，窗口服务人员学习文

明礼貌知识增强沟通能力，全方位提高门诊服务水平、提升医院形象。

医院门诊工作计划篇3

__年护理部继续坚持以改革护理服务，提高护理质量，丰富护理内涵为重

点，在管理形式上追求“以病人需求”为导向，在业务上注重知识更新，不断

提升服务能力和专业水平为抓手，以创建“三级乙等”医院为契机，按照三级

综合医院评审标准要求，结合医院总体工作目标制订护理工作计划如下：

一、工作目标

1、加强护理质量与安全管理，持续改善护理