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客运师资复习试题及答案
1.77
A、派遣证
B、学生证
C、减价优待证
D、学校书面证明
【正确答案】:D
2.站台客运人员()到岗,检查引导屏状态和显示内容、站台及股道情况。(应知应会-《规范》)
A、提前
B、及时
C、按时
D、准时
【正确答案】:A
3.对旅客遗失物品应(),正确交付。(应知应会-《规范》)
A、妥善保管
B、张贴公告
C、广播寻找
D、及时上报
【正确答案】:A
4.《铁路旅客运输服务质量规范》中要求客运人员指甲长度应不超过()。(应知应会-《规范》)
A、不超过指尖4毫米
B
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