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保险公司早会主持词以及串场词
作为一名合格的保险营销员,应当具备崇高的职业操
守,树立长远的发展观念,唯如此才能赢得广大客户的信赖
和支持,使自己的保险营销路越走越宽广。然而,要做到这
一点,关键是要处理好自身与客户之间的关系,做客户永远
的朋友。
■大早会
【司歌司训】全体起立,用饱满的热情齐唱司歌,诵读
司训。
【敬业时间】出勤报备
以部或组为单位(根据单位出勤人数多少来定),按标
准话术(应到、实到、未到)报备,以期达到振奋士气、凝
聚人气、自律自强,重视团队荣誉的目的。
【晨操带动】朋友
与同事做朋友,与客户做朋友,朋友多了路好走。
【展业分享】先交朋友,后做保险
我认为,做保险要先与客户交朋友,朋友做成了,保险
自然做成。因此,我觉得拜访客户就是去“找朋友”、“交
朋友”,这样,我感到拜访不再是一件难事,而是一件很轻
松愉快的事了。初次拜访时,我一般不急于谈保险,只让客
户了解自己的身份是保险营销员就可以了;之后,我会根据
客户的实际情况确定再访的时间和频率,直至成为好朋友,
让签单变成水到渠成,并与客户一直保持着良好的朋友关
系。
【晨会故事】雨披
五岁的汉克和爸爸、妈妈、哥哥一起到森林里干活,突
然下起雨来,可是他们只带了一块雨披。于是,爸爸将雨披
给了妈妈,妈妈将雨披给了哥哥,哥哥又将雨披给了汉克。
汉克问道:“为什么爸爸把雨披给了妈妈,妈妈给了哥
哥,哥哥又给了我呢?”
爸爸回答道:“因为爸爸比妈妈强大,妈妈比哥哥强大,
哥哥又比你强大呀,我们都会保护比较弱小的人。”
汉克左右看了看,跑过去将雨披撑开来挡在了一朵在风
雨中飘摇的娇弱小花上面。
启示:真正的强者不是一定要多有力,而是他对人有多
少帮助。责任可以让我们将事情做完整,爱可以让我们将事
情做好。作为一名保险营销员,是责任和爱心的使者,要用
责任感和爱心去感染每一个客户,打动每一个客户。
【晨会专题】做客户永远的朋友
这是一个再简单不过的命题,但能够真正做到的人却不
多,大部分营销伙伴都是想着如何拿下客户的保单,如何“把
客户搞定”;其实,这是做保险营销的最大误区,客户是有
血、有肉、有感情的人,他们需要真诚的沟通和交流,需要
有人真正了解他们内心深外最真实的想法和需求,而不是自
说自话式的硬性推销,更不需要“霸气”十足的强势促成。
正像美国著名成人教育家卡内基所说:“没有人愿意被推
销。”
与客户交朋友是站在客户角度思考问题,采取行动,摒
弃了功利心极强的短期思维方式和行为举动。和客户交朋友
要真诚、要发自内心,交了朋友不一定就必须做保险,但要
做保险就必须先交朋友,交成朋友是做成保险的前提,而一
旦保险做成了,就更要保持良好的朋友关系,长期发展下去,
这是我们的保险生涯得以延续的根本保证,因此,我们应当
做客户永远的朋友!
■二次早会
做好当日事务性工作
为团队中举绩人员鼓掌祝贺,请他们简单谈谈上单经过
和感受,给大家以启迪。
在检查工作日志时,重点审阅老客户的回访量和转介绍
客户的占比等数据。
规定每人当日的拜访量,特别是回访量。
分析属员预访客户的具体情况,给予适宜的指导和建
议,必要时进行陪访。
与心态不佳的属员谈谈心,予以恰如其分的鼓励。
协助新员做好保单填写和完善工作。
帮助新员分析准客户情况,协助新人尽快开单,做必要
的陪访,提高新人留存率。
辅导属员做客户永远的朋友参考话术
属员A:怎样避免在客户面前急于促成?
主管:你说的问题从根本上讲是准客户储量的问题。
如果没有一定数量的准客户,就会急于对现有的几个客户做
促成,要想解决这个问题,关键是要提高每天的拜访量,通
过大量拜访实现必要的准客户储量,这样就不会对现有客户
急于促成了。
属员B:不断开拓新客户,这是营销行业本身的必然要
求,否则就会面临客户枯竭的危险,没有时间回访老客户。
主管:实际上,回访是个习惯和观念问题。我们要养
成回访老客户的习惯,从巩固朋友关系的角度,对所有老客
户进行不定期回访,回访不但不会影响业绩,反而会对提高
业绩起到促进作用。因为,作为已成为我们好朋友的客户会
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