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营销员测试题与参考答案
1、()就是指在挑选交往对手不慎、对专业问题的无知、不合理的合作
条件等等问题上,往往可以由谈判人员预先了解并予以控制,因此,完全可以
将风险消除在萌芽状态。
A、货物风险
B、谈判中的非风险
C、谈判中的非人员风险
D、谈判中的人员风险
答案:D
2、超级市场、百货公司、文具店、便利店、服装店等的连锁,都属于()
A、商业连锁
B、服务业连锁
C、自由加盟连锁
D、饮食业连锁
答案:A
3、()主要用于工商合同。
A、通过信函进行调解
B、当面调解
C、现场调解
D、异地合同共同调解
答案:B
4、()是指当库存量下降到预定的最低库存数量(订货点)时,按规定
数量进行订货补充的一种库存管理方式。
A、定量订货方式
B、定点订货方式
C、定期订货方式
D、定性订货方式
答案:A
5、()心态是最理想的销售心态。
A、无所调型
B、解决问题型
C、迁就顾客型
D、销售技巧型
答案:B
6、数字化整合营销的实质是()
A、客户战路
B、质量战略
C、网络战略
D、服务战略
答案:A
7、由于一次性的大步让利,可能失掉本来能够力争到的利益的是()。
A、坚定的让步策略
B、一开始就拿出全部可让利益的策略
C、等额地让出可让利益的让步策略
D、先高后纸、然后又拔高让步策略
答案:B
8、卖主先出低价来引起买主的兴趣,再假装发现一个错误,撒回低价,这
属于()方法。
A、仲裁试探
B、替代试探
C、开价试探
D、错误试探
答案:D
9、下列做法中不符合仪表端庄的是()。
A、站姿前趴后靠
B、鞋袜搭配合理
C、饰品和化妆品适当
D、着装朴素大方
答案:A
10、对于市场上的预防性注射、牙科手术等产品大部分人不喜欢,甚至宁
愿付出一定()。
A、刺激市场营销
B、改变市场营销
C、开发市场营销
D、重振市场营销
答案:B
11、商务人土在交谈中,比较忌沛在他人讲话的中途,突然插上一句,打
断对方的话,此行为属于()。
A、杂嘴
B、油嘴
C、插嘴
D、闭嘴
答案:C
12、寒暄是会客中的开场白,是交谈的序幕,通过“噢,您是人大毕业的,
说起来咱们还是校友呢?”等用语来进行的寒暄属于()。
A、言他型
B、攀认型
C、问候型
D、夸赞型
答案:B
13、()实行的是开架陈列货物、单位商品上印有价格,顾客在商场内自
我挑选、自我服务,在出口处由收款员统一结算。
A、超级市场连锁
B、专业商店连锁
C、百货商店连锁
D、郊区购物中心连锁
答案:A
14、()就是鼓励企业向竞争者学习的一种方法。
A、蓝图技巧
B、标准跟进
C、流程图
D、结构重整
答案:B
15、在服务质量的评价标准中,()是指有形的设施、设备、人员和沟通
材料的外表。
A、有形性
B、可靠性
C、移情性
D、保证性
答案:A
16、分店分布超出一定范围,遍及几个地区的连锁体系是()。
A、地区性连锁
B、国际性连锁
C、跨地区连锁
D、全国性连锁
答案:C
17、()是指销售人员在一两次接近不能达成交易的情况下,采用多次进行
销售拜访来接近顾客的方法。
A、反复接近法
B、赞美接近法
C、服务接近法
D、利益接近法
答案:A
18、销售小组通常由企业有关部门的主管人员、销售人员、技术人员等组
成,他们面对一个采购委员会推荐产品,这是销售人员与顾客进行接触的()方
式。
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