服务大赛1201-1400试题附答案.doc

服务大赛1201-1400试题附答案

全屋智能天翼看家礼包（室外板版）月付型礼包价为

25

30(正确答案)

40

45

全屋智能行业痛点有哪些？()*

服务感知差(正确答案)

缺乏用户教育(正确答案)

生态链不够完善(正确答案)

操作烦琐(正确答案)

场景化设计少(正确答案)

全屋智能中四款场景化全屋智能礼包包含()。*

语音开关(正确答案)

室外可视(正确答案)

居家传感(正确答案)

天翼看家(正确答案)

全屋智能作为新产品，客户认知度还有待提升，线上传播范围广、触点多，是宣传的重要阵地。线上宣传可以分为___、___两种方式。*

官方宣传(正确答案)

个人宣传(正确答案)