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绩效管理实务培训
赵世文
埃肯顾问公司
机密文件，仅供客户使用，严禁翻印
一碗拉面引发的管理问题
假设你是一个拉面馆的老板，你采用什
么办法激励你的拉面师傅？
有哪些办法，能让他干的又多又赚钱？
讨论五分钟发言？
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目录
绩效管理实施注意问题与技术难点
•3
绩效管理体系的重要性
1
绩效管理体系交流目的
绩效管理体系的目的、意义与作用
•4
绩效管理体系在人力资源管理系统中的核心地位
远景与战略目标
人力资源规划职位描述
绩效指标的形成
人员招聘选拔绩效管理职位评估
薪酬体系
培训与开发
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美国上市公司绩效管理效果调查结果
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绩效管理：“化战略为行动”，将公司目标层层分解落实到部门和员工
公司
目标
公司级关键
绩效指标
分
层解
部门级关键落
层绩效指标实
保
障
员工
工作目标和任务
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绩效管理对于公司整体、各部门和员工个人有十分重要意义
公司整体绩效部门绩效员工绩效
u激发员工工作热
u对远景规划和价u保证部门目标实现
情
值观进行沟通u设置团队的宗旨和
u明确岗位要求
目标
u建立目标和行动u鼓励自主管理
计划u提供团队奖励、培u通过绩效反馈改
训基本规则进工作
u通过考核监督绩u提供持续的培训
u打造团队
效，确保公司战略和
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