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垃圾清运服务承诺书
第一章:服务概述
1.1服务目的
1.2服务范围
1.3服务期限
第二章:服务内容
2.1垃圾清运
2.1.1垃圾分类收集
2.1.2垃圾收集点布置
2.1.3垃圾运输
2.2垃圾处理
2.2.1环保处理设施
2.2.2垃圾处理方式
2.2.3废弃物回收利用
第三章:服务流程
3.1垃圾清运计划制定
3.2垃圾清运人员配备
3.3垃圾清运操作流程
第四章:服务质量保证
4.1服务质量指标
4.2故障处理与投诉受理
4.3客户满意度调查和评估
第五章:服务收费
5.1收费标准
5.2收费方式
5.3付款方式
第六章:违约责任
6.1服务提供方的违约责任
6.2服务需求方的违约责任
第七章:争议解决
7.1协商解决
7.2仲裁解决
7.3诉讼解决
第八章:附件
8.1附件一:服务合同范本
8.2附件二:垃圾清运计划
注释:
-垃圾分类收集:指对不同类型垃圾进行分别收集和处理的行
为。
-垃圾收集点布置:指选择合适的位置,设置垃圾收集点供居
民丢弃垃圾。
-垃圾运输:指将收集到的垃圾从收集点运输至垃圾处理设施
的过程。
-环保处理设施:指符合环保标准并具备垃圾处理能力的设施。
-垃圾处理方式:指对垃圾进行填埋、焚烧、堆肥等环保处理
手段。
-废弃物回收利用:指对废弃物进行资源回收,减少环境污染。
本文档涉及附件:
1.附件一:服务合同范本
2.附件二:垃圾清运计划
本文所涉及的法律名词及注释:
-违约责任:指因违反约定而导致的法律责任。
-协商解决:指当出现争议时,双方通过协商、对话等方式解
决纠纷。
-仲裁解决:指当出现争议时,双方通过仲裁委员会进行仲裁,
仲裁结果具有法律效力。
-诉讼解决:指当出现争议时,双方通过司法机关进行诉讼解
决。
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