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关于街道退役军人服务保障调研情况报告

退役军人，指退出现役的军人（转业军人，复员军

人，退伍军人等）。xx街道辖区截止2022年8月1日退役

及现役军人总数957人。其中60岁以上农村籍退役士兵

212人，参战参试人员58人，带病回乡退伍军人15人，三

属、60岁以上烈士子女2人，在乡复员军人7人，伤残人

员11人，现役军人56人。辖区成立有10支战旗红志愿服

务队，在乡村振兴和社区治理中发挥了积极的作用。通过

现场查看、走访座谈、听取汇报等方式，详细了解退役军

人服务保障工作情况。现将调研情况报告如下：

一、基本情况

xx街道退役军人服务站自2019年1月组建以来，高质量开

展退役军人服务保障工作，扎实推动各项政策贯彻落实，

切实维护退役军人的合法权益，退役军人服务保障工作标

准化、制度化、规范化水平明显提升。高桥村退役军人服

务站作为全省典型观摩点，工作成效受到省退役军人事务

厅的充分肯定。

一是标准化服务保障体系逐步完善。目前，街道建成

规范化退役军人服务站及9个社区服务站、按照要求在全

省率先实现了五有（有机构、有编制、有人员、有经费、

有保障）目标，各项工作正常有序运转。

二是就业创业、接收安置工作有序推进。及时对求职

登记的退役士兵发布信息，主动向各类用人单位推荐，多

形式帮助实现就业，对符合政府安置条件退役军人，已全

部安置到位。

三是走访慰问、评优评先等活动扎实开展。在开展走

访慰问、评优评先中落实周探望、月走访、季联络制度，

2019年以来共计走访慰问退役军人300余人次，帮扶重点

优抚对象10余人次，解决退役军人生活困难问题4件。褒

扬现役军人工作，做好立功受奖人员统计。并大事宣扬、

宣传现役军人在部队立功受奖事迹，慰问辖区抗美援朝老

兵，不间断召开抗美援朝老兵座谈会，时刻了解老兵身体

生活状态，适时给老兵送去党和人民政府的温暖。

四是历史遗留问题积极有效化解。核查符合条件的应

安置未安置（非个人原因）退役士兵3人，现妥善处理并

解决相关问题。积极做好退役军人信访工作，办结率

100％，2019年以来共接待退役军人来访3000余人次，目

前街道涉军群体总体稳定。

二、工作成效

街道退役军人事务工作人员克服任务重、标准高、人

员少的困难，努力工作，主动作为，取得了一些成绩。

退役军人信息采集工作扎实推进。对街道退役军人和

其他优抚对象信息采集960余条；

对采集信息进行梳理分析，为退役军人管理保障提供

全面精准多样的信息支持。

社保接续工作全面开展。街道按照《xx区关于解决部

分军队退役士兵社保接续工作的实施意见》，组织村社区

工作人员进行了学习研讨，对业务人员开展了集中培训，

确保按时按质按量完成工作任务。

主题表彰活动取得实效。在八一建军节来临之际，开

展最美退役军人最美军嫂评选活动，弘扬新风、表彰先

进，激发退役军人爱国拥军、自主创业的精神动力，激发

广大退役军人和军嫂的自豪感、荣誉感和责任感，营造尊

崇军人、关心关爱退役军人、支持退役军人创业的浓厚氛

围。

双拥工作再创佳绩。在春节及八一前期积极开展形式

多样的慰问走访工作，重点走访驻区部队、部队离退休干

部和其他重点优抚对象，使其形成制度化、常态化，进一

步扩大了拥军优属的影响力，为xx区争创全省双拥模范县

打下坚实基础。

拓宽退役军人就业创业渠道。积极组织退役军人订单

式定向式定岗式培训，提高退役军人就业创业能力，扩大

就业渠道。

光荣牌发放工作有声有色。坚决落实对辖区烈属、军

属和退役军人等家庭悬挂光荣牌工作，主动上门提供服

务，营造良好的拥军优属氛围，为900余户符合条件的家

庭悬挂光荣牌。

优待证办理工作有序推进。自2022年4月开展工作以

来，积极学习办理流程并顺利展开办理工作，共办理优待

证1011张。

三、存在问题

（一）少数已安置人员工作成效不优。部分人员安置

上岗后，没有及时提供专业对口的就业指导服务、职业技

能培训、心理疏导等，使得安置人员对新工作、新环境有

一点迷茫，安置人员的岗位作用发挥有待进一步提高