秘书办会 会中突发事件的处置.pptx

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——会中突发事件的处置;1;——要测试会议筹办人经验最好的方式是他(她)对于处理危机和紧急事件的能力;1.会场医疗事故;二、

处理突发事件的

所需的心理要素;三、

会议期间常见问题的应急;注意点1：会场医疗应急

会议筹办人经常凭借其经验通过当地会议／观光局或当地主办单位的分会协助成立一个紧急医疗系统，与当地医院联络，一旦有紧急病人立即安排救护车送医院急救，并在会议现场安排医疗人员。;注意点2：会议期间卫生问题应急

卫生问题是筹办大型会议另一项重大挑战，包括饮食卫生与环境卫生两方面。必须选择环境良好的会场作为会议与活动的场地，以避免出现环境卫生问题；而餐饮卫生是主办单位面临的大挑战，特别是人数众多的大型国际会议，更是要慎选餐饮合作对象。;注意点3：会场火灾应急

会议组织者有责任千告知客人逃生步骤例如紧急逃生口，但是会议筹办人扮演着更重要的角色，保护与会者并提供这方面足够的资料。建议主办单位选择消防设施完备的场馆，并印制了防火手册，放在资料袋中一起给与会者参考。;注意点4：会场设备故障应急

因客观原因会议系统突发电力或系统故障时，应将现场情况上报会务部主管、设备主管。如在会议开始前不能恢复，由会务部主管立即与会议主办单位协商调换新的会场；若在会议进行中出现局部声场异常或失声，应立即关闭异常部分，切换备用设备。;会议期间应急模拟：;主办方;2.致歉的方式有待提升;THANKS