课程主题 小组工作的实务原则小组工作.pptx

小组工作

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主讲人：谢艳园

课程主题：小组工作的实务原则

在社会工作价值观、小组工作价值观基础上发展而来的，小组工作的实务原则有利于指导小组工作实务的顺利开展。

促使社工将小组工作价值观和伦理落实际行动中。掌握实务原则是一个合格社工的基本要件。

小组内的个别化原则。社工应清楚了解每个组员的独特个性以及不同的需要和问题，并以此针对小组内各不同需要的组员采取适合个人的介入方法，并制定有针对性的工作目标及计划。这么做，会让组员感到被尊重。

小组外的个别化原则。社工要认可小组的多样性，且各小组具有不同的小组组员、不同的需要和不同的互动模式等；并针对不同小组制定不同的小组目标和计划。即便是一个成熟的社工，带过很多类似的小组，也要在设计小组目标与计划时考虑到小组的独特性，此时这个小组是独一无二的，虽然在一定程度上与之前的小组相似，千万不能照搬之前的小组目标与计划。

社工要真诚对待每个人，在小组过程中保持自己价值观的中立，不对小组组员的行为和品行表示赞同与否，而应该完整地接纳每个小组组员，包括其优点与缺点。

社工应与组员之间建立意图性的专业助人关系，以促进小组发生转变，进而达到小组工作目标。也就是说，工作者与组员之间的关系不是随意建立的，这种关系有其结构性与目的性。

社工应鼓励、促进小组组员之间建立良好的合作关系，并加强实现这种良好关系的积极意义，以促进小组组员发生转变。

社工应熟悉小组活动的发展阶段及能有效识别小组工作过程，根据工作的实际开展情况，对小组目标和过程适当地进行修改，创建有利于小组组员转变的支持性环境。

社工应鼓励小组组员根据自己目前的能力积极参与小组活动，并运用可调动的个人、小组、社区、社会的资源，提供有助于小组组员能力提升的帮助。

社工不应以高高在上的专家的姿态来包办小组的一切，而是应该将自己置于增强小组组员解决问题的能力的位置上，促使小组组员真正参与解决问题的过程。工作者也要相信，每个人都是生活的专家，每个人也都想保持对自己生活的控制感。

社工应该协助小组组员以积极的心态去面对他们所遭遇的冲突，鼓励他们学习用不同的技巧或方法去化解冲突。

社工要为小组组员提供各种学习机会，使其通过不同的小组活动经验来发现自己的潜能，提高自己解决问题的能力，培养组员妥善处理人际关系的技巧，体验在小组活动中的收获和成就感，增强组员的自信心。当然，这和小组前期目标设定和小组过程中搅动小组动力非常相关。

社工要热爱小组工作，具有高度的社会责任感和敬业精神，尊重人、关心人、帮助人，清正廉洁，严于律己，不以公谋私。

志愿者小组的成员尝试去计划一项社区服务。尽管他们第一次组织这样的活动，缺乏一定的经验，但社会工作者还是积极鼓励他们去实施自己的计划，并在必要时指点他们。

感谢聆听，批评指导