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小组工作现代殡葬技术与管理专业群教学资源库主讲人:谢艳园 课程主题:小组组员开展的过程评估
目录1组员行为自我评估2组员对小组过程的评估3组员开展过程评估的受益
一、组员行为自我评估由组员来评估小组,最常用的方式是在治疗性小组中,每个组员都要记录自己在两次小组活动期间的行为,然后在下次活动时,向小组汇报自己的情况。治疗性小组
一、组员行为自我评估治疗性小组(1)收集什么资料;(2)什么时候收集资料;(3)收集多少资料;(4)怎样收集资料;(5)组员收集的资料什么时候提交小组分析。
一、组员行为自我评估在治疗性小组中,组员表现的一个重要指标是组员与小组或者社工签订的协约中提到的某些任务。例如组员在组外是否解决了一个问题或者改变了某个行为。另一个指标就是组员是否在两次聚会之间完成了规定的任务。这些任务的完成比例是小组是否成功的重要指标。组员任务的完成
一、组员行为自我评估采用口头或书面的方式进行在任务性小组中,组员常常会向小组口头报告自己的进展。尽管这些报告不被当成评估手段,但是它们还是社工和组员经常用来评估小组工作的重要工具。在任务性小组结束时,小组过程中产生的所有纪要、文件、最后的报告以及其他材料都可以作为评估小组是否成功的依据。对小组表现的口头评估不是永久性的记录。如果社工、组员和机构希望能够留下一些书面的记录,那么就可以采用包含了封闭式、分类的和开放式问题的评估表。
二、组员对小组过程的监督可以鼓励组员提供阶段性的反馈。在小组生命周期中选择性地进行监督。组员可以使用简短的问卷,或者口头与社工讨论自己的工作表现。社工就可以运用这些信息,在小组的生命周期中改进自己的工作技巧。
三、组员开展过程评估的受益可以提高他们对小组目标的认识程度。那些认为自己的观点很重要、应该得到尊重和倾听的组员会对自己在小组中的参与感到非常满意。组员可以就小组的表现、如何改进发表自己的观点等,可培养他们的控制感以及对小组进展的影响力。
案例对单亲父母小组的过程评估。在某个单亲父母教育性小组中,每次活动时,社工要求每个组员填写小组活动评估表。在小组生命周期中,社工还做了几次就组员对小组提供的信息的有用性以及组员对象小组和领导者的满意度的定量资料。这些资料都表明,组员对自己从小组中获得的资料的价值的看法以及自己在对小组和领导者的满意度方面都有一个稳定的增长。组员在每次小组活动中最喜欢和最不喜欢的资料表明,他们最不喜欢领导者请来的嘉宾演讲,最喜欢的是让他们练习管理孩子的技巧。案例:组员开展过程评估的受益
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