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物业经理个人工作总结模板
自____月____日进入公司工作以来,在____个月的试用期中,本
着实事求是,公平公正的工作原则,以公司为家,在____公司兴,我
尤荣____的指导精神下,开展物业管理公司的各项管理工作,使物业
管理公司的专业工作规范化、正常化,有序的进入运转轨道。结合实
际,协调各部门之间的公共关系,积极配合地产公司及销售部的各项
具体工作的开展,其具体事项如下:
1、试用期间取得的主要工作成绩:
a、通过两个月的调整及规范,成功建立银都物业管理公司内部管
理系统,将物业管理公司的各项管理制度,各项管理规定,具体落实
到每个岗位、每个时间段、每个责任人。强化劳动纪律,整顿工作态
度,提高劳动效率。
b、开展员工物业管理专业知识培训,增强员工物业管理服务意
识。强调物业管理的核心是以服务为主,在服务的基础上体现管理价
值,以达到社会效益、经济效益管理效益的同步增长的目的。
c、开源节流,将公司的利益放在第一位,为公司的长远利益作
想,节约开支,开辟新的经营思路,将我们的每一寸可利用的土地都
看成钱,物尽其用,人尽其力,广开财路,为物业管理公司创造每一
分利润。
d、团结同事,和蔼可亲、平易近人。机动灵活的处理各种日常事
务,努力协调各部门的公共关系,积极配合地产公司、销售部、集团
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商务部的各项工作。虚心听取意见,及时整改工作中的不足,完善管
理。
e、加强管理区域控制、装修控制、人员进出管理、二次装修违规
监督。区域内部设施设备管理等工作。滨江大道的管理也日渐完善,
清洁卫生在几次大型的检查活动中获得各级领导的高度评价。并在日
常工作中保持良好。绿化地带修剪整齐,缺差也基本补充完毕。充分
展示我银都____滨江新城良好形象,为公司的房屋销售打下坚实的基
矗
f、善于沟通,主动交流,与业主、客户建立良好的关系,积极处
理各项业主投诉,想业主所想,急业主所难,获得了广大业主的一致
好评。
g、任劳任怨,勤奋工作,按时上班,牺牲自己的休息时间,勤查
勤看勤指导,在每一个时间段,随时关注员工的工作情况,体现人性
化管理在企业中的重要性。
2、工作中存在的不足及解决办法:
a、性格急促,太坚持原则。处理办法:改正。
b、个人思想考虑有时不够完善。解决办法:全面权衡利弊,三思
而后行。
c、有时态度不够严肃,造成员工仿效。解决办法:端正态度,严
肃纪律,以身作则,起好带头作用。
第2页共20页
d、个别时候,因事务繁琐,领导下达的任务未及时完成。解决办
法:及时完成领导交代的各项任务。
3、下一步工作打算:
a、努力使银都物业管理公司走上正规的管理道路。
b、弘扬银都企业文化,打造物业管理品牌。
c、进一步完善内部管理制度,提高员工素质,展现企业良好形
象。
d、努力完成上级下达的各项工作及非工作任务。只要是公司利
益,我会全力维护。
e、广拓思路,合理经营,争创效益。
4、对部门及公司工作的意见和建议。
a、任用贤才,调整管理机制。
b、实事求是,公平公正。
c、结合实际,人性化管理。
物业经理个人工作总结模板(二)
____年是飞跃发展的一年,上台阶,上档次的一年。在这一年
里,百佳佳物业在集团公司的领导下,始终____业主至上的原则精
神,根据物业公司的实际情况,在搞好服务的同时,理顺完善管理工
作,初步达到“工程程序化、操作规范化、运用使用化、管理科学
化”的管理要求。使小区前期物业管理工作逐步走上规范化的轨道,
第3页共20页
物业管理工作取得了一定成绩,受到小区业主的好评,现将去年工作
总结如下:
一.公司服务情况:
____年度,公司共经营服务“80街区”、“武科大物业”及沿街
门店的物业服务工作。总服务面积㎡,公司在集团的领导下秉承业主
至上,优质服务合理经营,共创和谐的原则。尽职尽责的完成各自的
工作和任务,取得了较好的成绩。
二.建立行之有效的管理制度:
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