2.电子商务员(四级)综合考试技能操作题 .pdf

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2015年电子商务员综合考试技能操作题

一、在B2C商城购物并用电子钱包支付货款

答案：

第一步申请个人支付账号

步骤一(1分)：点击电子商务师实验室首页——电子支付。即可进入

电子支付模块首页。(考核点：进入电子支付模块首页)

步骤二(1分)：点击个人帐号办理栏目中的申请个人支付帐号，然后

在弹出的页面中输入要使用的用户名(考核点：申请个人支付帐号登

录)点击确定

步骤三(1分)：进入个人信息填写栏目。(考核点：进入个人信息填写

栏目)输入相应的个人信息(密码为123456)，并选择自动审批项。点

击提交，即可完成申请。(考核点：完成申请)

步骤四：点击返回首页(考核点：返回首页)

步骤五(1分)：在首页的个人用户服务区内，点击查询帐号审批结果

链接，进入查询登录界面。(考核点：进入查询审批结果登录界面)

步骤六(1分)：输入注册的用户名和密码，点击登录，进入个人银行

帐号申请审批结果页面并将申请所得支付账号记录在考卷上。(考核

点：进入审批结果页面)

第二步在B2C网上商城内用电子钱包进行购物。

步骤一：点击进入网络营销首页——网上商场，并选择会员注册按钮，

按要求填写用户名等信息;

步骤二：点击立即购买，将万基西洋参油放入购物车，将数量改为2，

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并点击重新计价按钮。

步骤三：点击收银台按钮，然后用会员帐号登录进收银台页面。

步骤四：付款方式选择网上在线支付，然后选择好送货方式。点击确

定按钮。

步骤五：点击使用电子钱包支付按钮，弹出电子钱包登录框。

步骤六：如果没有登录帐号，点击新建用户按钮。如

步骤七：填写注册用户信息，用户ID为各自登陆账号，点击确定按

钮，增加成功。

步骤八：然后用刚注册的用户帐号登录，进入电子钱包页面。(考核

点：登录进入电子钱包)

步骤九：点击图中添加按钮，给电子钱包添加网上支付卡。

步骤十：然后按照提示，点击下一步，按要求输入卡的说明。

步骤十一：点击下一步，然后按照提示进行卡信息设置。

步骤十二：点击下一步，然后选择中文语种。最后点击完成按钮，即

可完成银行卡的添加。

步骤十三：此时系统提示是否转入认证中心获取证书。

步骤十四：点击确定，进入虚拟银行获取证书的页面。

步骤十五：点击上图中获取证书链接，即可完成证书的获取;

步骤十六：此时重新以用户ID登录进入电子钱包;

步骤十七：此时可以看到证书还未导入。首先点击上图中的卡，然后

点击下方的获取证书按钮。

步骤十八：然后弹出获取证书协议;

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步骤十九：点击接受按钮，弹出证书注册信息表;

步骤二十：填写完两页注册信息后，点击确定按钮，即可完成电子证

书的使用申请;

步骤二十一：输入用户ID和口令，进入电子钱包页面。

步骤二十二：点击帐号选择里面的卡支付。此时该卡会弹出输入PIN

码的提示;

步骤二十三：在上图中输入德意卡的PIN码,弹出支付确认页面。

步骤二十四：然后点击确认按钮，即可完成电子钱包的在线支付了。

此时收款方返回持卡人支付成功的信息;

步骤二十五：最后完成支付后，会有页面提示。

步骤二十六：再次登陆电子钱包，查看购买情况

二、电子商务模拟实验室网络营销前台，发布一条旗帜广告，广告形