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企业问卷调查表范本

企业问卷调查表

尊敬的受访者，

感谢您抽出宝贵的时间参与本次问卷调查。本问卷旨在了解您

对我们企业的满意度，以帮助我们改进产品和服务，提升企业

整体竞争力。请您根据个人实际情况填写以下问题，所有答案

将严格必威体育官网网址，仅用于内部分析和统计。再次感谢您的合作和支

持！

一、个人信息

1.性别：

1)男

2)女

2.年龄段：

1)20岁以下

2)20-30岁

3)31-40岁

4)41-50岁

5)51岁及以上

3.教育程度：

1)高中及以下

2)大专/本科

3)硕士及以上

4.所在地区：

1)东北地区

2)华北地区

3)华东地区

4)华南地区

5)西南地区

6)西北地区

7)其他

二、产品评价

1.您对我们企业生产的产品满意度如何？

1)非常满意

2)满意

3)一般

4)不满意

5)非常不满意

2.请您对产品的质量进行评价，包括产品的可靠性、耐用性和

性能等方面。

3.您对产品的价格满意度如何？

1)非常满意

2)满意

3)一般

4)不满意

5)非常不满意

4.请您对我们企业提供的售后服务进行评价。

5.您是否愿意向他人推荐我们企业的产品？

1)是

2)否

三、服务评价

1.您对我们企业的服务满意度如何？

1)非常满意

2)满意

3)一般

4)不满意

5)非常不满意

2.请您对我们企业服务人员的专业素质进行评价。

3.您对我们企业服务的响应速度满意度如何？

1)非常满意

2)满意

3)一般

4)不满意

5)非常不满意

四、市场竞争力评价

1.您认为我们企业产品在市场中与竞争对手相比的竞争力如何？

2.请您评价我们企业的产品创新能力和研发实力。

3.您认为我们企业在市场营销方面的能力如何？

五、企业形象评价

1.您对我们企业的知名度如何？

2.您对我们企业的企业文化和价值观有何评价？

六、意见与建议

1.您对我们企业有何意见和建议？

2.您认为我们企业还需要改进的地方有哪些？

七、个人信息保护

1.请您确认以上填写的信息均属实，且您同意将以上信息用于

本次问卷调查分析和统计。

感谢您的认真填写。您的回答对我们的企业发展非常重要！如

果您对我们企业有其他意见或需求，欢迎随时联系我们，我们

将尽力为您提供更好的产品和服务！

结束语：感谢您参与本次问卷调查！八、调查结果分析与改进

计划

通过对受访者的调查问卷统计和分析，我们可以得出以下结论

和改进计划。

一、个人信息

从受访者的性别分布来看，男性和女性参与调查的比例相对均

衡，可以说明我们的产品和服务在不同性别之间具有一定的吸

引力。受访者的年龄段主要分布在20-50岁之间，这也是我们

主要的目标用户群体，应该加大对这一群体的服务和产品拓展。

教育程度主要集中在大专/本科水平，说明我们的产品和服务

在这一群体中的认知度比较高。地区的分布比较均匀，说明我

们的影响力已经辐射到了全国各个地区。

二、产品评价

大部分受访者对我们企业生产的产品表示满意或者非常满意，

这证明了我们在产品研发和质量控制方面的努力得到了认可。

受访者对产品的质量普遍持肯定态度，对产品的可靠性、耐用

性和性能都表示满意。在产品价格方面，我们得到的评价也比

较正面。售后服务方面的评价也比较高，这是我们一直非常重

视的一点，应该继续保持下去。

三、服务评价

受访者对我们企业的服务普遍表示满意或者非常满意，这是我

们服务团队的努力的结果，需要继续加强培训和提升服务人员

的专业素质。受访者对我们企业的服务响应速度也表示满意，

这说明我们的服务团队在处理问题时能够及时响应，但仍有一

部分受访者对服务的响应速度不满意，需要进一步改进，提高

服务的效率和质量。

四、市场竞争力评价

受访者普遍认为我们企业产品在市场中与竞争对手相比具有较

强的竞争力，这是我们对产品研发和市场运营的肯定。受访者

认为我们企业在产品创新能力和研发实力方面还有提升的空间，

这是我们需要关注的一个方向。受访者对我们企业在市场营销

方面的能力普遍持肯定态度，但也有一部分受访者认为我们还

有改进的空间，需要进一步加强市场营销的力度和策略。

五、企业形象评价

受访者对我们企业的知名度相对较高，这是我们长期以来的努

力和市场推广的效果。受访者对我们企业的企业文化和价值观

表示认可，这是我们一直追求的目标，需要继续保持和传承。

六、意见与建议

根据受访者的意见和建议，我们可以得出以下改进计划：

1.进一步提升产品质量，继续强化产品的可靠性、耐用性和性

能