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成都市跨境电子商务协会团体标准
T/CDCEAXXXX—2024
跨境电子商务产业公共服务评价
（征求意见稿）
2024-XX-XX发布2024-XX-XX实施
成都市跨境电子商务协会发布
I
T/CDCEAXXXX—2024
目 次
目次1
前言2
引言3
跨境电子商务产业公共服务规范4
1范围4
2规范性引用文件4
3术语和定义4
4评价原则6
5评价指标体系6
6评价方法8
参考文献11
1
T/CDCEAXXXX—2024
前 言
本文件按照GB/T1.1-2020《标准化工作导则第1部分:标准化文件的结构和起草规则》的规定起草。
请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。
本文件由中国(成都)跨境电子商务综合试验区建设领导小组办公室出。
本文件由成都市电子商务企业协会归口并解释。
本文件起草单位：成都信通信息技术有限公司、北京亿商联动国际电子商务股份有限公司。
本文件主要起草人：宋以佳、何历川、王姗、武天翔。
2
T/CDCEAXXXX—2024
引 言
编制本文件的目的是建立一套科学、客观、全面的跨境电商产业公共服务评价体系，以提升跨境电商
产业公共服务的质量和水平，促进跨境电商产业的健康发展。通过对跨境电商产业公共服务的各个方面进
行评价，为政府部门、服务机构和企业提供明确的评价标准和方法，有助于发现公共服务中的优势和不足，
为改进和优化公共服务提供决策依据。
3
T/CDCEAXXXX—2024
跨境电子商务产业公共服务规范
1范围
本文件所称的跨境电子商务产业公共服务指为促进跨境电商产业发展而提供的各种公共性、基础性、
保障性服务，包括服务基础保障、公共服务内容和公共服务效果等方面。本文件规定了跨境电商产业公共
服务评价的原则、指标体系、评价方法、评价流程和评价结果的应用。
本文件适用于对跨境电商产业公共服务的评价，包括政府部门、服务机构和企业提供的公共服务。
2规范性引用文件
下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，
仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其必威体育精装版版本（包括所有的修改版）适用于本文
件。
3术语和定义
下列术语和定义适用于本文件。
3.1
跨境电商产业公共服务cross-bordere-commerceindustrypublicservices
为促进跨境电商产业发展而提供的各种公共性、基础性、保障性服务，包括服务基础保障、公共服务
内容和公共服务效果等方面。
3.2
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