DBJ51_T 219.10-2023 四川省物业服务标准 第10分册：交通枢纽物业服务标准.docx

前言

本标准根据四川省住房和城乡建设厅《关于下达工程建设地

保利物业服务有限公司和四川省房地产业协会会同有关单位共同编制完成。

标准编制组经广泛调查研究、征求意见,参考了国内相关标准规范,在认真总结四川省交通枢纽物业服务实践经验的基础上,制定本标准。

基础服务;专项服务;安全生产管理与应急处置;评价与改进。

本标准由四川省住房和城乡建设厅负责管理,由四川保利物业服务有限公司负责具体技术内容的解释。各单位在执行本标准时,请将有关意见和建议反馈给四川保利物业服务有限公司(地址:成都市武侯区领事馆路7号1栋1单元24楼2402号;邮编:610042;邮箱642053156@;电话:028),以便今后修订时参考。

主编单位:四川保利物业服务有限公司四川省房地产业协会

参编单位:中电建五兴物业管理有限公司

成都轨道资源经营管理有限公司成都华昌物业发展有限公司

7

成都欧菲物业服务有限公司

宜宾空港雅信物业管理有限责任公司主要起草人:刘旭奔郑海涛戴文婧唐飞

刘炯陈曦赵晓辉段雨听

白天刘莉华何流曾宏主要审查人:康俊徐成梁秋蓉谢陶钧

谢晓东伍三明王玉有

8

目次

123

4

3.3服务机构和场所…53.4服务人员…63.5规章制度…6

3.8节能环保管理…8

4.3秩序维护…154.4环境卫生维护…174.5绿化维护…18

5专项服务…20

5.1辅助配套服务·20

5.2住宿服务…21

5.3餐饮服务…………21

6安全生产管理与应急处置…23

6.1安全生产管理…23

7评价与改进…25 7.1评价形式与依据…25 7.2服务评价与改进·25本标准用词说明·27引用标准名录……29附:条文说明·31

contents

IGeneralprovisions…12Terms··23Basicrequirements…43.1servicecontract·4

3.2undertakinginspectionandhandoveracceptance

ofexistingpropertyprojects…43.3serviceorganizationandplace…53.4servicepersonnel…63.5Rulesandregulations…63.6Archivesmanagement…73.7Managementofpublicinformationguidancesystem…73.8Energyconservationandenvironment

protectionmanagement…8

4.1customerservice…94.2Maintenanceandmanagementofbuildingsand

auxiliaryfacilitiesandequipments…104.3ordermaintenance··154.4Environmentalsanitationmaintenance…174.5Greeningmaintenance…18

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5.1uxiliarysupportingservice…20 5.2Accommodationservice··21 5.3cateringservice……216safety-emergencymanagement·…23 6.1safetyproductionmanagement--…23 6.2Emergencydisposal…247Evaluationandimprovement··25 7.1Evaluationformandbasis·…25