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智能智能保险服务系统开发合同

合同编号：__________

甲方（以下简称“甲方”）：

乙方（以下简称“乙方”）：

第一章总则

1.1本合同旨在明确甲乙双方在智能保险服务系统开发过程中的权利、义务及责

任，甲乙双方应严格遵照本合同的规定执行。

1.2本合同所述的智能保险服务系统（以下简称“系统”），是指乙方为甲方开发

的具有保险业务管理、客户服务、数据分析等功能的软件系统。

第二章项目概述

2.1乙方根据甲方的需求，为甲方开发一套智能保险服务系统，以满足甲方在保

险业务管理、客户服务等方面的需求。

2.2系统应具备以下基本功能：

2.2.1保险业务管理：包括保险产品管理、保险合同管理、保险理赔管理等；

2.2.2客户服务：包括客户信息管理、客户咨询与投诉处理、客户回访等；

2.2.3数据分析：包括业务数据统计、客户数据分析、市场分析等。

第三章项目实施

3.1乙方应按照以下时间表完成系统开发：

3.1.1系统需求分析：____年__月__日；

3.1.2系统设计：____年__月__日；

3.1.3系统开发：____年__月__日；

3.1.4系统测试与验收：____年__月__日。

3.2乙方应确保系统开发过程中遵循以下原则：

3.2.1符合甲方业务需求，确保系统功能的完整性；

3.2.2系统功能稳定，满足甲方业务发展需求；

3.2.3系统安全性高，确保甲方数据安全；

3.2.4系统可扩展性强，便于后期功能升级与扩展。

第四章质量保证

4.1乙方应确保系统开发质量，满足以下要求：

4.1.1系统功能符合甲方需求，操作便捷；

4.1.2系统功能稳定，响应速度快；

4.1.3系统安全性高，能有效防止数据泄露和恶意攻击；

4.1.4系统文档齐全，方便甲方后期维护与升级。

4.2乙方应在系统交付后提供一年的免费售后服务，包括系统维护、功能升级、

技术支持等。

第五章必威体育官网网址条款

5.1甲乙双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，

应予以严格必威体育官网网址。

5.2必威体育官网网址期限自合同生效之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。

5.3未经对方书面同意，甲乙双方不得向第三方披露、泄露或以其他方式使用对

方的商业秘密、技术秘密、市场信息等。

5.4如甲乙双方违反本必威体育官网网址条款，应承担相应的法律责任。

甲方（以下简称“甲方”）：

乙方（以下简称“乙方”）：

第六章技术支持与培训

6.1乙方应向甲方提供系统部署、使用及维护的技术支持。

6.2乙方应提供系统操作手册及开发文档，以供甲方学习和参考。

6.3乙方应在系统交付后为甲方提供为期一周的免费培训，培训内容包括系统操

作、维护及常见问题处理。

6.4培训结束后，乙方应提供培训评估报告，并根据甲方反馈进行改进。

6.5乙方应提供在线技术支持服务，确保甲方在系统使用过程中遇到问题时能够

及时得到解决。

第七章项目管理与沟通

7.1乙方应指派一名项目经理负责本项目，并确保项目经理具备以下条件：

7.1.1具备丰富的项目管理经验；

7.1.2熟悉保险业务及系统开发流程；

7.1.3具备良好的沟通与协调能力。

7.2甲方应指派一名项目联络人，负责与乙方沟通协调，确保项目顺利进行。

7.3甲乙双方应建立项目沟通机制，定期召开项目进度会议，汇报项目进展情况，

解决项目中出现的问题。

7.4甲乙双方应保持密切沟通，确保项目需求的准确理解和实施。

第八章交付与验收

8.1乙方应在约定的时间内完成系统开发，并按照以下程序进行交付与验收：

8.1.1乙方将开发完成的系统提交给甲方进行初步验收；

8.1.2甲方应在收到系统后__个工作日内完成初步验收，并将验收结果通知乙

方；

8.1.3若甲方对系统有异议，乙方应根据甲方的反馈进行修改，直至满足甲方要

求；

8.1.4修改完成后，甲乙双方应共同签署系统验收报告。

8.2系统验收合格后，甲方应按照合同约定的付款方式进行付款。

第九章付款条款

9.1本合同总金额为人民币____元整（大写：_____________________元整）。

9.2付款方式：

9.2.1甲方在合同签订后__个工作日内支付乙方预付款，金额为合同总金额的

__%；

9.2.2乙方完成系统开发并提交验收报告后，甲方在验收合格后__个工作日内支

付乙方剩余款项。

9.3乙方开具正规发票，甲方凭发票进行付款。

9.4若甲方延迟付款，应按照__%的利率支付滞纳金。

第十章违约责任

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