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体检中心应急预案

目录

体检中心应急预案 1

一、 突发事件应急管理组织 2

二、 网络信息系统故障应急预案 2

三、 停电和突然停电的应急预案 3

四、 停水和突然停水的应急预案 3

五、 泛水的应急预案 3

六、 体检检查高峰应急预案 4

七、 标本采集时发生晕针的应急预案 4

八、 标本釆集时发生局部血肿的应急预案 5

九、 血标本釆集错误时的应急预案 5

十、血标本溅洒、溶血或凝血的应急预案 5

十一、顾客发生低血糖时的应急预案 6

十二、顾客突然发生猝死应急预案 6

十三、失窃的应急预案 7

十四、遭遇暴徒的应急预案 7

十五、放射事故应急处理预案 8

十六、顾客发生精神症状时的应急预案 10

一、突发事件应急管理组织

1、突发事件应急处置领导小组：

组长：中心主任

副组长：护士长

成员：全体医务人员

2、职责：

突发公共事件应急处置领导小组负责突发事件应急处置的总体管理工作，并负责预案的启动与实施，统一领导，协调、指挥科室做好突发事件的应急处置工作。根据国家相关法律、行政法规和医院规章制度，负责突发公共事件应急处置管理、专项及部门应急预案的制定与实施，并组织相关科室人员进行预案的培训和演练。

二、网络信息系统故障应急预案

1、 由主任负责科室的联系协调，要和门诊部、信息中心保持联系，及时沟通必威体育精装版消息，并做好人员的安抚和分流。

2、 主任通知科室进入手工操作时间，医师手工填写申请单或处方，然后告知顾客去交费，医技检查科室在收到收费收据后再做检查。医技检查科室出现严重排队时，可使用押金或担保人方式记账处理。

3、 当网络信息系统恢复运行时，主任立即通知科室开始使用网络信息系统。

4、网络信息系统恢复运行时，各信息点能自行补录信息的，则自行补录。无法自行完成的，通知信息中心协助补录。

三、 停电和突然停电的应急预案

1、 接到停电通知后，立即做好停电准备，保存好资料，提前关闭设备,备好应急灯、手电、蜡烛等。

2、 突然停电后，立即开启应急照明灯，启用仪器备用蓄电池，维持功能，保存好资料，关闭设备。

3、 立即与维修科联系，查询停电原因。夜间通知医院总值班。

4、 加强中心巡视，安抚顾客，同时注意防火、防盗。

四、 停水和突然停水的应急预案

1、 接到停水通知后，做好停水准备：

（1） 告诉顾客停水时间。

（2） 给顾客备好生活用水和饮用水。

（3） 热水炉烧好热水备用，同时尽可能多备生活用水。

2、 突然停水时，白天与维修科联系，夜间与医院总值班联系协助找维修科，查询原因，及时维修。

3、 加强巡视顾客，随时解决顾客饮水及用水需求。

五、 泛水的应急预案

1、立即寻找泛水的原因，如能自行解决，立即关闭水源。

2、 如不能自行解决，立即找维修科，夜间通知医院总值班协助找维修科人员。

3、 协助维修人员、保洁人员及时清扫地面污水。

4、 竖立“小心地滑”警示牌，告诫顾客注意安全，叮嘱行动不便的顾客尽量不要下地行走，协助其生活护理。

六、 体检检査高峰应急预案

1、 各科室就诊顾客等候时间预计超过1小时，应立即启动本预案。

2、 发生需启动预案的情况时，上报主任，再由主任上报门诊部。

3、 应急服务措施：

（1） 开足诊室，有序分流顾客。

（2） 安排休息人员或下班人员延时加班，给予人力保障。

（3） 增派导检，维护秩序，帮助分流顾客，实行错时检查，。

（4） 实行弹性工作制，做到提前上班、中午连班、晚上拖班。

（5） 按不同检查项目分流顾客，引导顾客可先选择其他项。

七、 标本釆集时发生晕针的应急预案

1、 立即拔出针头，扶持顾客平卧，清醒顾客给予温开水或糖水。

2、 头部放低，松解衣带，注意保暖。

3、 如发生晕厥，可用拇指压掐或针刺人中、合谷等穴位，严重者配合医生，进行其他急救措施。

八、 标本釆集时发生局部血肿的应急预案

1、 釆集血标本后，迅速拔岀针头，加压止血5-10分钟，防止出现局部血肿，凝血机制障碍者应延长压迫时间或用小沙袋压迫止血，直到不出血为止。

2、 发生局部血肿，24小时内釆用冷敷使局部血管收缩利于止血，24小时后釆用热敷促进局部血液循环利于血肿吸收，也可予5096的硫酸镁湿敷使血肿消退，疼痛减轻。

3、 若血肿严重，必要时行局部血肿穿刺。

九、 血标本釆集错误时的应急预案

1、 发现血标本釆集错误时，若血标本未送至检验科，及时找出血标本;若血标本已送至检验科，电话通知检验科，暂停检验。

2、 立即上报护士长、主检医师，根据实际情况，确定错误标本是否补做检验项冃，如需要，医师下达医嘱，护士打印检验条码，更换血标本条码送检；如不需，毁弃血标本，向顾客做好解释，取得顾客谅解。

3、 值班护士重新遵医嘱打印条码，贴于试管上，严格执行三查七对制度，抽取血标本送检。

4、 填写护理不良事件上报表报护理部。

十、血