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商业银行广告发布制度

1.引言

为了规范商业银行广告发布行为，保障消费者权益，加强金融

市场监管，根据《中华人民共和国广告法》、《金融广告管理暂行

办法》等相关法律法规，制定本制度。

2.广告发布原则

商业银行发布广告应遵循以下原则：

1.真实合法：广告内容必须真实可靠，符合国家法律法规、监

管规定及银行产品实际情况。

2.公平公正：广告发布应保持公平公正，不得含有误导、欺诈

等侵害消费者权益的内容。

3.风险提示：广告中应充分揭示金融产品风险，确保消费者充

分了解产品特性及风险。

4.社会责任：广告发布应积极响应国家政策，传播正能量，展

现银行社会责任。

3.广告发布内容

商业银行广告发布内容应包括以下方面：

1.银行简介：介绍银行基本情况，包括成立时间、经营范围、

分支机构等。

2.金融产品：介绍各类金融产品，包括存款、贷款、信用卡、

理财等，详细说明产品特点、利率、费用、期限等信息。

3.服务内容：介绍银行提供的各项服务，如网上银行、手机银

行、自助设备等。

4.政策法规：宣传国家金融政策、法律法规及监管要求，提高

消费者金融素养。

4.广告发布渠道

商业银行广告可通过以下渠道发布：

1.媒体广告：包括报纸、杂志、电视、广播、互联网等。

2.户外广告：包括悬挂广告、霓虹灯、LED屏幕等。

3.宣传材料：包括宣传册、单页、海报、易拉宝等。

4.银行网点：在银行网点设置宣传牌、海报、电视等设备，播

放广告。

5.广告发布管理

商业银行广告发布应实行以下管理措施：

1.内部审核：广告发布前，须经银行内部审核，确保广告内容

符合相关法律法规及本制度要求。

2.外部审批：根据广告内容涉及的业务领域，需向相关部门申

请广告发布许可。

3.监测监管：银行应加强对广告发布情况的监测监管，发现问

题及时整改。

4.投诉处理：设立投诉举报渠道，对涉及广告问题的投诉进行

及时处理。

6.违规处理

商业银行广告发布违反本制度的，按照以下规定处理：

1.内部整改：对存在的问题进行整改，防止类似问题再次发生。

2.外部处罚：根据广告内容涉及的业务领域，接受相关部门的

处罚。

3.责任追究：对负有责任的领导及工作人员进行责任追究，包

括但不限于纪律处分、经济处罚等。

7.附则

本制度自发布之日起实施，如有未尽事宜，可根据实际情况予

以补充。商业银行可根据本制度制定具体实施细则，并报监管部门

备案。

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