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中级物业管理员理论知识模拟试题(附答案)

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中级物业管理员理论知识模拟试题(附答案)

(考试时间:90分钟)

注意:将正确的答案项的代号填入答题卡中,请按要求填涂

一、单项选择题(每小题1.5分,共60分)

1、下列不是人力资源管理的基本内容的是()。

A、员工队伍的组织B、员工的教育和培训

C、员工的考核和激励D、与业主委员会的沟通

2、对员工完成工作总结计划水平的考核属于()的考核内容。

A、绩B、能C、勤D、德

3、竣工验收是查验()。

A、工程是否达到设计要求B、工程是否优质

C、工程报批手续是否齐全D、竣工图纸是否齐备

4、()将物业管理中的基本关系分成两个阶段。

A、物业管理合同的签定B、物业管理公约的签定

C、物业管理办法的出台D、业主大会的召开

5、下列不是业主大会权利的是()。

A、监督业主委员会B、批准委物业管理托合同

C、选聘、续聘物业管理公司D、决定物业管理企业员工的薪酬。

6、业主大会或业主代表大会,应当有超过()的业主或代表出席。

A、1/2B、2/3C、3/4D、4/5

7、()是物业公司防火第-责任人。

A、保安领班B、保安队长C、管理处经理D、物业公司总经理

8、房地产业兼有生产、经营、管理和(),属于第三产业。

A、投资B、运输C、服务D、消费

9、房地产二级市场可包括有()等市场。

A、土地租赁、房屋开发、物业管理B、房屋抵押、土地使用权互换、房屋

开发

C、土地租赁、房屋开发、地产使用权抵押、土地使用权互换

D、物业管理、房屋抵押、土地租赁

10、比较成熟的物业管理市场中适宜采用的价格形式为()。

A、政府定价B、政府指导价C、经营者定价D、市场定价

11、管理的对象主要是商业大厦、写字楼,则采用()物业管理形式。

A、自建自管B、招标管理C、委托服务型D、租赁经营型物业管

12、物业管理最基本的业务是()。

A、基本业务B、专项业务C、特色业务D、多种经营业务

13、物业管理的首要目标是()。

A、为社会服务、使家庭、经济、社会、环境协调发展B、为业主服务,使物

业保值增值

C、为企业服务,提高发展商声誉D、为用户服务,营造良好环境

14、物业管理公司应主动接受政府主管部门的指导和业主委员会的监督,这

反映的是()的要求。

A、市场化B、社会化C、专业化D、规范化

15、当前物业管理服务通常采用的质量管理模式是()。

A、产品生产模式B、相互交往模式C、消费者满意程度模式D

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