课程主题 小组工作干预技巧引导互动小组 工作.pptx

小组工作现代殡葬技术与管理专业群教学资源库主讲人：谢艳园 课程主题：小组工作干预技巧-引导互动

引导互动引导和促进组员产生互动，是社工最基本的作用。这种作用在小组初期尤其重要。在小组初期，为了使小组朝目标前进，并且帮助组员与组员之间形成良好的互动，社工需要扮演较为主动的角色。

引导互动社工如果能让组员感到舒适和安全，就可以促进小组的互动。例如，社工向组员指出卫生间的位置，讨论食物或点心的取用，都可以透露出社工的体贴、细心和亲切。社工也必须确定聚会室环境的安排，是否提供适当的沟通，如以圆形的方式安排座椅，要比方形或椭圆形的方式，更能鼓励组员间的互动。

目录1联结2阻止3设限

一、联结定义：将个别组员沟通中的相同要件连接在一起，用来帮助组员间有更亲密的认同。目的：降低组员间的分离感觉，以增加小组的凝聚力。例如，在小组第一次活动期间，社工可以邀请组员分享TA们在参与小组时喜欢的是什么。

一、联结社工：大家能不能谈一下，当你进入这房间时，你的感觉是什么？张明：我当时真的很害怕。说真的，我想你们是不是都疯了。（工作者看见李东在点头）社工：李东，你在点头？李东：我也有同样的感觉，我期待每一个人都是疯子，而你们这些奇怪的人不会比我还疯吧！示例：联结

一、联结当社工将组员联结在一起时，小组便能组成一个团队，并且增加做有意义沟通的可能性，表示组员之间有共同的关心，促使组员互动，并增强小组的凝聚力。

二、阻止阻止指的是避免小组或某些组员做出不好的、不合情理的、或不适当的行为（包括：侵犯别人的生活，总喜欢讲很长的故事，一直向别人问问题，攻击他人）。

二、阻止张明：李东，你从不承认自己的错误，你就像一块干肉片（很明显，张明表现出攻击行为）工作者：等一下，张明，李东让你感到挫折，但你可以不可以用其他方式，而不是用侮辱的方式来表达你的感受？示例：阻止在示例中，社工很好地阻止了组员张明对李东的攻击，较好地避免更不合理行为的发生。

二、阻止阻止也可以是社工保护组员的一种方式。有时候当小组的压力过大而不具有治疗性时，就需要社工来保护组员。阻止经常被用于保护组员，避免组员受到不适当的批评而成为替罪羔羊，或被人伤害。例如，当一个组员不断地否认，而其他组员坚持要求TA解除这个防卫。

三、设限设限指的是，在关键时刻必须设定好界限，使小组在小组互动中有架构，避免组员逾越小组的规则，或偏离小组的目的与目标。

三、设限工作者：……让我们以不超过三分钟的时间，说一件已经发生的事，即一件对于今天来说是麻烦的事。示例：设限当社工对某些无效的行为阻止或设限时，敏锐、坚定、直接是非常重要的；当然，也需要考虑个别组员的反应、小组可能的反应以及我们自己的意图。

感谢聆听，批评指导