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急诊科主管护师年终总结个人5篇

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一、引言

过去的一年，急诊科在院领导和护理部的正确领导下，不断深化优质护理服务，坚持“以病人为中心”的理念，不断提高服务水平，圆满完成了年初制定的各项工作计划。作为急诊科主管护师，我也收获颇丰，不仅在护理工作上有所建树，还积累了宝贵的临床经验。现将一年来的工作总结如下。

二、深入学习，提升素质

在繁忙的工作之余，我始终坚持学习，不断提升自己的业务素质和护理水平。通过参加医院组织的各类培训和学习活动，我不仅掌握了必威体育精装版的护理知识和技能，还深刻理解到急诊科工作的重要性。同时，我也注重与同事之间的交流和学习，相互借鉴，共同进步。

三、履职尽责，注重实践

作为一名急诊科主管护师，我深知自己的职责所在。在日常工作中，我严格按照护理规范操作，确保患者得到安全、有效的护理。同时，我也注重与患者的沟通和交流，了解他们的需求和意见，不断改进护理服务。在遇到疑难病例时，我会及时组织护理团队进行讨论和分析，找出问题所在，并提出合理的解决方案。

四、团结协作，共同进步

急诊科是一个团结协作的集体，每一位成员都各司其职、相互配合。在工作中，我始终保持积极向上的态度，与同事们和睦相处、互相尊重、互相理解。通过共同努力，我们为患者提供了安全、舒适的就诊环境。

五、工作成果与亮点

1.成功组织并完成了多次急诊科大型抢救任务，如急性心肌梗死、脑卒中等危重病人的抢救，积累了丰富的临床经验。

2.带领护理团队开展了多项新业务、新技术，如急诊科护理路径的实施、急救技能的培训等，提高了急诊科的护理水平。

3.积极配合医院完成各项护理质量指标的监测和改进工作，确保了护理质量的持续提高。

4.通过不断学习和实践，我个人在护理领域取得了显著进步，多次获得医院表彰和患者好评。

六、存在问题与改进措施

1.在工作中有时存在急躁情绪，需要进一步加强自身修养，提高沟通技巧。

2.急诊科工作量较大，人员相对紧张，需要进一步优化排班制度，提高工作效率。

3.在科研方面还需进一步加强，争取开展更多高水平的科研项目。

七、结论与展望

过去的一年里，我在急诊科主管护师的工作岗位上不断努力、不断进步。在未来的工作中，我将继续发扬优点、克服不足，为患者提供更加优质、安全的护理服务。同时，我也希望医院能够给予更多支持和帮助，共同推动急诊科护理工作的全面发展。

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一、引言

过去的一年，急诊科在院领导及护理部的正确领导下，全体护理人员严格遵守医院规章制度，认真履行岗位职责，加强护理管理，完成各项护理工作，现总结如下：

二、护理管理

（一）护理质量监控

定期对护理质量进行检查，对检查中存在的问题及时提出整改意见并监督执行。在护理部的指导下，制定了护理质量评价标准，使护理人员有章可循，有据可依，进一步规范了护理行为。定期组织护理人员学习护理质量标准，组织护理人员学习护理文件书写规范及标准，组织护理人员学习护理质量评价标准。

（二）护理安全监控

定期对护理安全进行监控，对存在安全隐患的地方及时提出整改意见并监督执行。定期组织护理人员学习护理安全知识，提高护理人员的安全意识。定期对护理人员进行护理操作培训，提高护理人员的操作技能。定期对护理人员进行急救知识培训，提高护理人员的急救能力。

（三）护理服务态度监控

定期对护理服务态度进行监控，对存在服务态度问题的护理人员及时提出整改意见并监督执行。定期组织护理人员学习护理服务态度相关知识，提高护理人员的服务意识。定期组织护理人员学习沟通技巧，提高护理人员的沟通能力。

三、护理培训与考核

（一）新护士培训

对新入科的护士进行岗前培训，内容包括：医院规章制度、护理基础知识、护理操作技能、护理服务态度等。培训结束后进行考核，合格者方可上岗。

（二）在岗护士培训

定期对在岗护士进行培训，内容包括：护理新知识、护理新技能、护理新理念等。培训结束后进行考核，不合格者进行补考。

（三）护理技能考核

定期对护理人员进行技能考核，内容包括：静脉输液、肌肉注射、皮内注射、皮下注射等。考核结束后进行总结，对不合格者进行补考。

四、护理工作成效

（一）护理质量提高

通过持续的护理质量监控，急诊科的护理质量得到了显著提高。各项护理工作更加规范，护理人员的工作更加细致认真，减少了差错事故的发生。

（二）患者满意度提升

通过改进护理服务态度和加强沟通技巧的学习，急诊科的患者满意度得到了显著提升。患者对护理人员的服务态度更加满意，对沟通效果更加认可。

（三）护理人员素质提升