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设备售后服务方案范文精选

第一篇范文：合同编号：__________

合同名称：设备售后服务方案

甲方（以下简称“甲方”）：__________

乙方（以下简称“乙方”）：__________

根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自

愿、公平、诚实信用的原则基础上，就甲方购买乙方设备所提供的售后服务方案达

成以下协议：

一、设备范围

甲方购买的乙方设备明细如下：

1.设备名称：__________

2.设备型号：__________

3.数量：__________

4.设备总价：__________

二、售后服务内容

1.乙方应在设备交付后对甲方进行设备安装、调试，确保设备正常运行。

2.乙方应提供设备操作培训，包括操作手册、培训课程等，确保甲方人

员能够熟练操作设备。

3.设备保修期为__________年，自设备交付之日起计算。在保修期内，乙

方负责设备的维修、更换零部件等，费用由乙方承担。

4.保修期结束后，乙方提供有偿维修服务，费用双方协商确定。

5.乙方承诺在接到甲方维修请求后，__________小时内响应，并在

__________个工作日内完成维修。

6.乙方应定期对设备进行巡检、维护，确保设备稳定运行。

三、售后服务联系方式

1.乙方设立专门售后服务热线：__________，专责处理甲方的售后服务需

求。

2.乙方售后服务邮箱：__________。

四、违约责任

1.乙方未按照约定提供售后服务的，甲方有权要求乙方履行约定，并要

求乙方支付违约金，违约金为合同总价款的__________%。

2.甲方未按照约定支付售后服务费用的，乙方有权拒绝提供售后服务，

并要求甲方支付滞纳金，滞纳金为应付款项的__________%。

五、争议解决

1.本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

2.双方在履行合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；协商

不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

六、其他约定

1.本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

2.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为__________年。

甲方（盖章）：__________

乙方（盖章）：__________

签订日期：__________

1.设备购买合同

2.设备说明书

3.售后服务政策

第二篇范文：第三方主体+甲方权益主导

合同名称：设备售后服务方案

甲方（以下简称“甲方”）：__________

乙方（以下简称“乙方”）：__________

第三方（以下简称“第三方”）：__________

根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自

愿、公平、诚实信用的原则基础上，就甲方购买乙方设备所提供的售后服务方案达

成以下协议，并引入第三方作为担保及监督主体，以保障甲方权益：

一、设备范围

甲方购买的乙方设备明细如下：

1.设备名称：__________

2.设备型号：__________

3.数量：__________

4.设备总价：__________

二、售后服务内容

1.乙方应在设备交付后对甲方进行设备安装、调试，确保设备正常运行。

2.乙方应提供设备操作培训，包括操作手册、培训课程等，确保甲方人

员能够熟练操作设备。

3.设备保修期为__________年，自设备交付之日起计算。在保修期内，乙

方负责设备的维修、更换零部件等，费用由乙方承担。

4.保修期结束后，乙方提供有偿维修服务，费用双方协商确定。

5.