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物业管理各岗位人员编制标准（推荐、仅供参考）

一．公共事务人员劳动定额

1．15万平方米以下住户服务中心配设管理员3人。

2．15万平方米以下不高楼宇巡查组，只设住户服务中心；

15万平方米以上设置楼宇组。巡楼组管理员每增加5万平方

米，增设1人。住户服务中心管理员每增加10万平方米，

增设1人。

3．干部配置：15万平方米以下设置主管1人，不设班（组）

长；15万平方米以上，设置主管1人（可由管理处副经理兼），

住户服务中心班长1人，巡楼班（组）长1人。

二．保安人员劳动定额

1固定岗保安员每人当值时可监护面积为3000-3500平方

米。

2全封闭小区每入口需设置3个（三班倒）。

3巡逻保安员每组（两人一组）可监护面积为5万平方米左

右。

4封闭停车场每出入口处应设置3人。

530万平方米以下保安干部的配置为主管1人、班长3–4人。

30万平方米以上可增加组长一级干部，平均按每5-8万平方

米配置组长1人。

6智能化小区（大厦）已设置治安、消防监控系统时，可适

当养活保安人数，但每个消防、保安监控中心应至少配置屏

幕监控保安员3人。

7保安人员综合劳动定额：每2000-2500平方米配置1人。

三．机电维修人员劳动定额

1每个高压配电房值班电工3人。

2水工每10万平方米配置1人。

3中央空调每10万平方配置1人。

4电梯工每10部电梯配置1人。

5维修电工每10万平方米配置3人。

6综合维修工每10万平方米配置2人。

7干部配置标准：

★30万平方米以下，配置主管1人，不设班组长；

★30-80万平方米以上，配置主管1人，运行班（组）长1

人，维修班长（组长）1人。

★80万平方米以上，可考虑配置主管1人，运行班（组）长

1人，机电维修班（组）1人，综合维修班（组）长1人。

8综合劳动人数定额：每10万平方米10-12人。

四．清洁人员劳动定额

1梯级清扫：14层/小时/人。

2地面清扫：300平方米/小时/人。

3拖楼梯：13层/小时/人。

4擦楼梯扶手、通花铁栏、地脚线：12层/小时/人。

5洗地毯:360平方米/小时/人.

植物150盆/人、小时；大型观叶植物平均10盆/小时。

9盆景

（１）修剪：小盆平均10盆/小时，中盆平均5盆/小时，大

盆平均2盆/小时；

（２）换泥转盆：小盆平均8盆/人小时，中盆平均2盆/小

时，大盆需两个人以上配合，平均1盆/人小时。

10插花

（1）一般插花：

★盆花。小盆8分钟，中盆20分钟，大盆35分钟。

★花束。小束15分钟，中束25分钟，大束35分钟。

★花篮。小篮10分钟，中篮15分钟，大篮25分钟。

（2）创意插花：

★盆花，小盆20分钟，中盆40分钟，大盆90分钟。

★花束，小束25分钟，中不40分钟，大束60分钟。

★花篮。小篮20分钟，中篮40分钟，大篮80分钟。

11．机械检修：正常的周期性检修每月2天/人，突发性检修

按机械故障的修理难度而定。

12残花清理：．报废残花的清理平均400盆/人小时；可重新

利用残花的处理平均300盆/小时。

13．杂物清除：人工除杂草密度平均每小时2-55平方米/人

不等；化学除草坪平均每小时700平方米/人。

14．按绿地面积计：每6000平方米绿化室外绿化面积需绿

化工1人，每5亩花木生产地需工人4人。

15．建筑内绿化管理：按每20000平方米建筑用地面积（或

每200户业主）配1名绿化工。

16．干部配置标准：

30万平方米以下，设主管1人，园艺师2人，不设班（组）

长；30万平方米以上，设主管1人，班组长2人，园艺师每

10万平方米配置1人；如有花木基地时，可增设花木基地主

管1人。

17．园林绿化部人员综合劳动定额：每10万平方米3-4人，

花木基地工人每5亩配置4人。