2022年云南大学工商管理专业《管理学》科目期末试卷A(有答案).pdf

2022年云南大学工商管理专业《管理学》科目期末试卷A（有答案）

一、选择题

1、当一个管理者组织制订公司战略以寻求企业进一步发展时，他扮演的管理角色是明茨

伯格所说的（）。

A．领导者B．发言人C．企业家D．混乱驾驭者

2、当企业发现自己生产的产品存在安全隐患时，主动召回该产品是在实践（）。

A．社会响应B．道德准则

C．社会义务D．社会责任

3、关于计划的实际效果，许多管理学家都进行过仔细研究，其基本结论是（）。

A．制定正式计划的组织比不制定正式计划的组织绩效要好

B．制定正式计划的组织不一定就有好的绩效

C．制定正式计划会降低组织的灵活性

D．好的计划可以消除变化

4、在工作设计上，通过增加计划和评估责任而使工作纵向拓展，增加工作的深度。这种

方法是（）。

A．工作扩大化B．工作丰富化

C．工作多元化D．工作纵深化

5、以下哪一种组织结构违背了“统一指挥”的组织原则？（）

A．直线职能制B．直线职能辅以参谋职能制

C．事业部制D．矩阵制

6、决定是否与另一个组织合并，如何重组以提高效率，或是否关闭一个亏损的工厂，这

些都是典型的（）。

A．确定型决策B．非程序化决策

C．例常型决策D．重复性决策

7、（）不属于创业精神所主要强调的三个方面的主题。

A．对机会的追求B．创新C．增长D．拼搏

8、科学管理的产生是管理从经验走向理论的标志，下面哪个选项不属于科学管理对管理

发展的贡献？（）

A．组织设计优化B．时间和动作的研究

C．任务管理D．作业人员与管理者的分工协调

9、在不确定情况下，除了有限信息的影响之外，另一个影响决策结果的因素是（）。

A．风险性B．环境的复杂性

C．决策者心理定位D．决策的时间压力

10、竞争优势是使组织别具一格和有与众不同的特色，这种与众不同的特色来自组织的

（）。

A．战略B．结构C．文化D．核心能力

二、名词解释

11、人际关系角色

12、决策

13、利益相关者

14、创造力（Creativity）与创新（Innovation）

15、强制权

16、管理跨度

17、差别化战略

18、团队结构

三、简答题

19、列举高效团队所具备的特征。

20、控制过程的三大步骤是什么？请详细解释。

21、比较机械式组织与有机式组织。

22、为什么玻璃天花板效应对女性和少数群体是一种障碍？

23、简述马克斯韦伯行政组织体系理论的主要内容。·

24、请解释为什么一个组织犹如一座冰山这一观点如此重要。

四、辨析题

25、组织内有适当的冲突是好事。

26、统一指挥、统一管理的原则仍然适用于今天的所有组织。你认为对吗？

27、“随着管理者比以前更加频繁地使用电脑和软件工具，他们将能够作出更理性的决

策。”

五、案例题

28、F公司是一家全国著名的文化传播公司，属全民所有制企业。公司现有员工数百人，

主要业务是杂志出版、发行，旗下除母刊外，还有三本子刊；在实业投资方面拥有一家

教育学院（合资）和一家房地产公司（股份制企业）及其他一些配套产业。1999年，

公司纯利润达2000多万（人民币）。F公司创立于80年代，一直以单一杂志业务出版

为主业。由于读者群定位准确，杂志的发行量于90年代初开始有大幅度上升，1999年

曾跃居全国综合类杂志排行榜前列，盈利可观。由于公司发展迅速，加之市场形势竞争

激烈，公司领导决定打破以往闭关自守的局面，扩展业务范围，接连创办