年度培训计划模板（精选31篇）.docx

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年度培训计划模板（精选31篇）

年度培训方案模板（精选31篇）

年度培训方案模板篇1

以坚持“科学为先，质量为本，诚信至上，铸造精品”的质量方针，围绕“质量优良，业主满足”的质量管理目标，以质量管理体系的运行为主线，规范在建工程的质量管理为重点，强化自我完善机制，加强质量教育培训，狠抓施工生产的工艺作风，严格过程掌握，杜绝质量事故和业主的投诉，确保工程质量稳步提高，把安医四附院a标工程建设成为优质工程。培育参与本工程建设的每一位职工坚固树立“质量第一，用户第一”的思想，进一步完善质量监督工作制度，规范工程质量监督管理程序，使工程质量监督实现制度化、程序化、规范化，做好各施工过程中质量、监督和巡回检查工作，把好质量关，保证质量体系的正常运行。

二、教育培训对象

项目部质量管理人员、专职质检人员、工程部、技术部及现场施工人员和各班、组长、外协队作业人员。

三、教育培训类型

1、全员质量教育；由质量部组织，对全部员工及作业人员进行一次质量教育；

2、对质量管理人员、专职质检人员、施工人员进行重点质量教育培训；

3、专项质量教育：依据项目部的工程特点，组织质量管理人员及作业人员进行专项项目的基本质量技术培训。

四、教育培训形式

项目部各部门将实行多种形式组织员工学习项目部质量管理规定，质量管理体系文件，公司、局有关质量管理的文件、相关规程等。

1、利用文件宣扬、图片展现、板报展览等形式；

2、召开质量会；

3、授课、讲座；

4、自学。

五、重点教育培训对象

对主要质量负责人，专职质检员，施工班组长及关键部位施工作业人员进行重点教育培训。

六、教育培训内容

1、国家、行业的法律、法规；

2、公司、局里的质量管理手册；

2、项目部相关质量保证体系文件。

七、培训详细时间、地点见附表

八、教育培训的目的和效果

1、全员职工了解国家质量管理的相关规定和管理条例，坚固树立质量第一的思想；

2、对新进场的人员入场质量教育培训率100﹪。各类分包队伍、劳务组织、临时用工质量培训率达到100﹪；

3、加强过程掌握，强化责任追究，努力提高全员质量素养；

4、强化体系意识，使各部门和全部施工人员都明确体系所规定职责和权限，并按要求履行；

5、通过学习，教育全员职工及外协队养成自觉遵纪守法习惯，坚持按施工工艺规范施工、杜绝一切质量事故发生。

品质部门年度培训方案2

1范围

为了做好二Oxx年的培训工作，使培训更具有针对性和有用性，特制定本方案。

2职责

2.1本方案由品质管理部归口管理。

2.2各部门乐观协作并遵照执行。

3内容

3.1培训目标

本年度的培训工作以打造五星服务品牌,提升全员综合素养为指导思想，主要围绕贯彻落实质量环境管理体系，提高各级管理人员的管理水平和服务人员的服务质量来进行。通过强化服务技巧、业务技能、质量体系标准、外语水平，全面提升员工的整体素养，进一步培育“一专多能”的全面型员工。不定期支配管理人员外出培训学习，提高管理人员自身修养和管理水平。

3.2培训对象、主要项目和培训支配

3.2.1管理人员培训

专业技能培训：

a)支配部分新任职的中层管理人员参与相关专业学问培训并取得相关培训资格证。

b)支配部分主管、领班等基层管理人员参与本岗位技术学问培训。

管理技能培训：一是公司高、中层管理人员结合饭店实情进行酒店经营与管理专题讲座;二是在客情不忙时，中层以上管理人员到高星级酒店跟班实习，学习高星级酒店的管理方式及技巧，从而开拓管理人员的视野和潜能，提升管理水平。

3.2.2饭店内部训导师培训

每月组织一次训导师活动，实行沟通、争论、听示范课、外出学习考察等形式，以提高饭店内部训导师的工作力量和技巧。

3.2.3服务人员培训

a)强化新员工的培训与考核。对聘请的新员工根据新员工培训流程进行入职培训，培训考核合格后方可将新员工交给部门。部门再对其进行质量环境管理体系学问及岗位技能培训，一个月试用期满后由品管部对其进行考试测评，确保新员工学问及技能满意其岗位要求。

b)各部门依据岗位人员任职要求和工作需要制定部门员工年度培训方案并组织实施岗位技能学问及操作培训。实行技能竞赛等各种形式，提高员工学习爱好和培训效果。

c)4-8月份