杭州建国中路营业部新员工培训方案.docVIP

杭州开国中路营业部新员工培训方

案

目次

一、新员工培训目标

二、新员工培训顺序

三、新员工培训内容及施行

四、新员工培训反应与考察

五、新员工培训课本

六、部分新员工培训所需表格

表一：上岗前课培训程布置

表二：新员工培训反应表

表三：新员工试用期内表示评估表

一、新员工培训目标

使新员工尽快理解公司汗青、规章轨制、企

业文明以及营业部的状况；

为新员工供给准确的、相干的公司及任务岗

位信息，鼓舞士气，使其尽快符

合岗亭需要，进入任务形态；

增加新员工初进公司时的生疏感，使其尽快

融入营业部那个年夜个人，领会到

归属感；

使新员工明白本人任务的职责、增强共事之

间的友好、协作；

培训新员工处理咨询题的才能及供给追求协助

的办法；

使新员工认同营业部的展开计划，以及寄托

他们的殷切盼望；

二、新员工培训顺序

营业部后续辞职前

培训培训培训

考察

考察测验、

与反应与反应

三、新员工培训内容及施行

资历测验强化培训等四个方营销技能、营业常识、该

培训分不从公司文明、

到达培训请求者周的培训。2以讲课与理论相联合的

方法对新员工进展为期面，

内容要紧为了补偿该培训还包含一个后续的跟踪培

训，进入营销团队展开任务。

旨在帮跟一个活期新员工的营业交换运动，后期根底

培训未曾包含的营业常识，

助新员工处理任务中碰到的种种咨询题。

．上岗前培训1〔叶雪芳担任〕

室9008人次。10---20培训人次、所在：

预备任务：

，经过多种方法让一切员工理解起首在营业部外部宣

传“新员工培训计划

这套新员工培训零碎及公司对新员工培训的注重水平

人一组〕4-5依照员工综合素养进展分组〔,断定培

训人数

断定外部培训课程、主讲人、预备培训材料、培训场

地以及装备

日周四，营业部例会中进展〕29月10蒋巍进展各主

讲人培训〔布置在

〔与各部分司理协同〕．后续培训2

完毕培训课程后到岗第一天〔由部分司理担任〕

到部分报到，部分司理代表全部部分员工欢送新员工

到来

引见新员工看法本部分老员工

部分构造与功用引见、部分内的特别规则

为新员工指定一位资深员任务为新员工的导师

：到岗后月度完毕期新员工探讨〔部分司理与培训专

员〕

构造新员工关于任务中呈现的咨询题，关于营业部看法

跟倡议的探讨

盼望失掉那些方面的营业支撑与培训

、营业部培训〔每周一次〕3

公司相干政策、顺序、新营业、新产物引见

根底常识、营业常识培训

针对员工提出的各项培训

四、新员工培训反应与考察

两周培训后：

营业部做出惩处,新员工填写培训反应

表，评比最优培训师

，与新员工进展相同交换，重申任务对新员工两周的

表示做出评估〔表一〕

职责；并断定短期的绩效考察目标；

设定下次绩效考察的时刻；

一个月后：

部分司理与新员工面谈，探讨试用期一个月来的表

现，填写新员工试用期内

；表示评估表〔表二，部分司理填写〕

营业部正式下达对新员工的考察义务；

个月：2-3离职后第

新员工试用期绩效考察表〔表三，部分司理填写〕

考察职员与部分司理一同探讨新员工表示，能否适宜

现在岗亭，填写试用期

考察表，并与新员工就试用期考察表示说话，告之新

员工公司绩效考察请求

与考察系统。

五、新员工培训课本

公司营销治理总部的相干培训课件

公司各项规章治理轨制

文件PPT各个主讲人自行制造的

长江金融学院在线进修课程

六、部分新员工培训所需表格

上岗前培训课程表：第一周培训布置:表一

15:00—13:00下战书11:30—9:30上午16:30—15:30收

盘后

基金根底知16:30—15:30证券根底常识13:50—13:00

营业部总司理做培9:50—9:30

主讲人：周星辉识〔股票、债券等〕主讲人：冯.训

发动，小构成员作自我引见

9:50琦、走进长江—公司10:30—

主讲人：蒋巍引见

周一

苏息苏息

15:00—14:10营业部引见〔营11:30—10:50---营销技

巧

许一辉业部构造、营业范畴、供给的

效劳引见等〕主讲人：叶雪芳

创业板相干16:30—15:30商务礼节培训15:00—13:00

位的岗员工新10:30–9:30

主讲人：潘晓阳常识主讲人：蒋巍职责、考察请求

以及公司的福

计划部以小组为单元，运动：利轨制等。主讲人：叶

雪芳

由小组员分主要的商务情节，苏息周二

信息业部营11:30—10:40工来归纳，年夜伙儿指出咨询题所

平

在，进展点评。台的内容以及运用阐明—冯琦

理论：柜台、理财参谋、营销团队；

请求：看法各岗亭任务职员，理解各岗亭的任务内

容；

周三

：柜台：王卓君、理财参谋：周慧萍、各部分共同人

〔要紧担任练习员工的任务布置〕

营销团队：许一辉、屈伸、邓海东

16:30—15:30年夜伙儿轮换岗亭理论：营销团队转

屈伸、---正员工经历引见周四

蔡雨霖

年夜伙儿引见一15:3