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一、总则
(一)编制目的
为提高网络安全事件的应急处置能力,确保企业信息系统安全稳定运行,保障业务
连续性,根据《中华人民共和国网络安全法》等相关法律法规,结合企业实际情况,
制定本预案。
(二)编制依据
1.《中华人民共和国网络安全法》
2.《信息安全技术网络安全事件应急处理指南》
3.《企业信息系统安全等级保护基本要求》
4.《企业信息安全事件应急预案》
5.企业内部相关规章制度
(三)适用范围
本预案适用于企业内部所有信息系统,包括但不限于办公自动化系统、生产管理系
统、数据中心等。
二、组织指挥体系及职责
(一)成立网络安全事件应急指挥部
1.指挥部组成:由企业主要负责人担任总指挥,分管信息安全的领导担任副总指
挥,各部门负责人担任指挥部成员。
2.指挥部职责:负责网络安全事件的应急指挥、协调和处置工作。
(二)成立网络安全事件应急小组
1.小组组成:由信息部门、技术部门、运维部门、安全部门等相关人员组成。
2.小组职责:
a.负责网络安全事件的发现、报告、初步研判和处置;
b.协助指挥部进行应急指挥、协调和处置工作;
c.负责事件调查、原因分析、改进措施落实等工作。
三、事件分类及分级
(一)事件分类
1.网络攻击类事件;
2.系统故障类事件;
3.数据泄露类事件;
4.网络病毒类事件;
5.其他网络安全事件。
(二)事件分级
1.特别重大事件:可能导致企业业务中断、严重影响企业形象和信誉,或造成重
大经济损失的事件。
2.重大事件:可能导致企业业务部分中断、严重影响企业形象和信誉,或造成较
大经济损失的事件。
3.较大事件:可能导致企业业务局部中断、影响企业形象和信誉,或造成一定经
济损失的事件。
4.一般事件:可能导致企业业务轻微中断、影响企业形象和信誉,或造成轻微经
济损失的事件。
四、事件处理流程
(一)事件报告
1.发现网络安全事件后,相关人员应立即向应急小组报告;
2.应急小组接到报告后,应立即进行初步研判,判断事件等级,并报告指挥部。
(二)应急响应
1.指挥部根据事件等级和情况,启动应急预案;
2.应急小组根据预案要求,进行事件处置;
3.指挥部协调各部门资源,确保事件得到有效处置。
(三)事件处置
1.初步研判:了解事件基本情况,判断事件类型和等级;
2.隔离控制:切断事件传播途径,防止事件扩大;
3.恢复系统:尽快恢复受影响系统,确保业务连续性;
4.分析原因:调查事件原因,找出问题根源;
5.改进措施:根据原因分析,制定改进措施,防止类似事件再次发生。
(四)事件总结
1.应急小组对事件进行总结,形成事件报告;
2.指挥部对事件报告进行审核,提出改进意见;
3.企业内部进行事件通报,总结经验教训。
五、应急保障措施
(一)技术保障
1.建立完善的安全防护体系,包括防火墙、入侵检测系统、漏洞扫描系统等;
2.定期进行安全检查和漏洞修复,确保系统安全;
3.建立应急响应队伍,提高应急处置能力。
(二)物资保障
1.准备应急通信设备、网络设备、安全设备等;
2.建立应急物资储备库,确保应急物资充足。
(三)人力资源保障
1.建立应急响应队伍,明确职责分工;
2.定期组织应急演练,提高应急队伍的实战能力。
六、附则
(一)本预案由企业信息安全部门负责解释。
(二)本预案自发布之日起实施。
(三)本预案如遇法律法规、政策调整或企业实际情况发生变化,应及时修订。
注:本预案仅为范文,具体内容可根据企业实际情况进行调整。
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